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充電就當機

五元有找
Star I
充電就當機,然後就,無法開機了,開機鍵按了幾十次了都沒用,要拔電池才能再喚醒手機...版本更新前不會這樣,更新過後就這樣...
1則回覆 1

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 五元有找,
因ZE620KL與ZS620KL設計上應該都無法拔電池,不知道您使用的手機型號與韌體版本為何? 
韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。
建議您參考以下FAQ操作試看看能否排除:
[Zenfone/Pad] 開機異常排除方式 | 官方支援 | ASUS 台灣謝謝您。