發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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型號：ASUS MAX PRO X00TDB
軟體版本：android 9
問題現象：之前剛更新完，手機完全無法解鎖，一解鎖就黑屏，後來出現第二個更新檔，安裝後手機就呈現無法觸控的狀況，完全沒反應，但按鍵有作用，重新開機後就沒問題了。
今天打開手機，發現手機再度無法觸控，重新開機時可以輸入pin碼，但開機後依舊無法觸控，重複開機數次，才終於能使用。
問題出現頻率：就這兩次，主要在這次更新前完全沒發生過這個狀況，第一次是在7/14或15，第二次是在7/24
