ARMOURY CRATE更新後無法控制AURA Sync

昨天更新完ARMOURY CRATE之後,AURA Sync就變得無法控制,更新前都可以正常使用


Item            Version   

----            -------   

Armoury Crate UWP App   2.7.13.0   

ROG Live Service      1.1.0.0   

AURA Service (Lighting Service) 3.04.13   

Armoury Crate lite service 3.0.4    

ASUS AIOFan HAL      1.1.11    

ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    

ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    

ASUS AURA Odd Component  1.0.8    

ASUS Aac_NBDT HAL     2.2.17.0   

ASUS Keyboard HAL     1.0.50    

ASUS MB Peripheral Products 1.0.32    

ASUS Mouse HAL       1.0.53    

ASUS MousePad HAL     1.0.1.2   

AacAudioHal        1.02.12   

AacDispaly         1.1.25    

AacVGA           0.0.2.6   

CosairDram         1.0.13    

KingstonDram        1.0.26    

AURA DRAM Component    1.0.48    

ENE RGB HAL        1.1.23.0   

ENE_DRAM_RGB_AURA42    1.00.02   

ENE_EHD_ASM_HAL      1.00.05   

ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   

GALAX GAMER RGB      1.00.02   

PHISON HAL         1.0.3.0   

Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   

Patriot Viper RGB     1.00.08   

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MB:STRIX B450-F Gaming

BIOS:3003

OS:Win10 1909 組建18363.959

«1

評論

  • Hi mi6135, 

    請問是指Armoury Crate軟體更新,或是指截圖中更新中心項目更新後發生?

    還請相BIOS更新最新版本3103,在BIOS完全default下,搭配晶片組驅動版本 2.04.09.131,至WIN10的應用程式與功能,先移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式,再於確認網路連線良好的狀態下使用以下連結安裝試試:https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/ArmouryCrateInstallTool.zip?_ga=2.13722815.944079547.1594602707-929564830.1590109691

    另請將以下資訊提供給小編:

    1.主機板序號

    2.周邊設備廠牌型號(CPU、記憶體、顯示卡、其他支援AURA燈效設備)

    謝謝。

  • polinx530polinx530 Level 2
    已編輯 7月 17 日

    我的也跟樓主一樣!

    Item            Version   

    ----            -------   

    Armoury Crate UWP App   3.0.4.0   

    ROG Live Service      1.1.0.0   

    AURA Service (Lighting Service) 3.04.13   

    Armoury Crate lite service 3.0.4    

    ASUS AIOFan HAL      1.1.11    

    ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    

    ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    

    ASUS Keyboard HAL     1.01.21   

    ASUS Mouse HAL       1.1.0.23   

    ASUS MousePad HAL     1.0.2.3   

    AacAudioHal        1.3.11.0   

    AacVGA           0.0.2.6   

    KingstonDram        1.0.26    

    AURA DRAM Component    1.0.48    

    ENE RGB HAL        1.1.23.0   

    ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   

    Patriot Viper DRAM RGB   1.0.8.2   

    Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   

    CPU~AMD~3900X

    主機板BIOS~0805版本(已清除)再裝系統~驅動~Armoury Crate~執行全同步彩虹模式~重新開機後給我跑到CPU溫度顏色模式

    N次都這樣~前幾次重裝完是夜幕模式~完全不是彩虹~都要手動開啟~尤其是鍵盤偶爾會斷AURA~傻眼耶

    滿心期待全用你們家的~整合一蹋糊塗~

    我一想到到提供序號就好累喔幾乎都你們ROG的

    這個燈光玩的我好累

    大概是這樣16號晚開始只要關機或重新開機AURA就不會同步~然後我去看了一下Armoury Crate自動升級最新版本了

    好~想說太開心了想說應該修正很多問題了~結果失望問題更慘了

    當然我重灌系統也兩三次了也一樣~我知道沒影片沒有真相~很累耶~我都在玩重灌系統跟你們的Armoury Crate

    我這台是拿來當遊戲機~系統夠簡單的吧~系統~驅動~裝遊戲~頂多一個通訊軟體~還有遠端(另一版面有發問我想乾脆不用了~很奧妙的CSM開啟無效~接下來反ˊ螢幕要先開啟才能按開機紐~這樣才能順利開機~先開機再開螢幕是故障聲音一長兩短~不是三短)

    組了半個月電腦我都在重灌~Armoury Crate連動~S4~S5模式測試~WIN10快速啟動開啟或關閉~水冷頭關機依然亮燈等等!

    真的無言!!!!!!

  • 已編輯 7月 17 日

    Hi polinx530, 

    請問原先使用的Armoury Crate是由何處下載安裝?

    目前Armoury Crate的情形也是於AURA SYNC頁面出現無可用裝置,或燈效與設定不同?

    因您描述資訊較多,如果可以的話請提供小編截圖或影片,較能確認您反映情形。

    另是否嘗試過在BIOS完全default下,搭配晶片組 V2.04.09.131 ,至WIN10的應用程式與功能,先移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式,再於確認網路連線良好的狀態下使用以下連結安裝試試:

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/ArmouryCrateInstallTool.zip?_ga=2.75580573.944079547.1594602707-929564830.1590109691

    還請將CPU廠牌型號、晶片組版本也提供給小編。

    另您先前於此篇提到「已找到CSM目前這兩天測試是可以觀螢幕下正常開機」,如仍有蜂鳴聲情形還請提供小編相關資訊:

    https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/96079/#Comment_96079

    另水冷關機燈效情形再麻煩您抽空協助提供相關資訊,謝謝。

  • mi6135mi6135 Level 1
    已編輯 7月 17 日

    @STARRAIN_ASUS

    更新完BIOS和晶片組並且完整移除ARMOURY CRATE後重新安裝情況還是一樣沒辦法控制

    這是在這次操作過程中突然出現的(觸發條件未知,只出現過一次):

    -------------------------------------------------------------

    這兩張是之前跟現在都會出現的:




    Item            Version   

    ----            -------   

    Armoury Crate UWP App   2.7.13.0   

    ROG Live Service      1.1.0.0   

    AURA Service (Lighting Service) 3.04.13   

    Armoury Crate lite service 2.7.10    

    ASUS AIOFan HAL      1.1.11    

    ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    

    ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    

    ASUS AURA Odd Component  1.0.8    

    ASUS Aac_NBDT HAL     2.2.17.0   

    ASUS Keyboard HAL     1.0.50    

    ASUS MB Peripheral Products 1.0.32    

    ASUS Mouse HAL       1.0.53    

    ASUS MousePad HAL     1.0.1.2   

    AacAudioHal        1.02.12   

    AacDispaly         1.1.25    

    AacVGA           0.0.2.6   

    CosairDram         1.0.13    

    KingstonDram        1.0.26    

    AURA DRAM Component    1.0.48    

    ENE RGB HAL        1.1.23.0   

    ENE_DRAM_RGB_AURA42    1.00.02   

    ENE_EHD_ASM_HAL      1.00.05   

    ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   

    GALAX GAMER RGB      1.00.02   

    PHISON HAL         1.0.3.0   

    Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   

    Patriot Viper RGB     1.00.08   

    -------------------------------------------------------------------

    CPU:R5-3600

    RAM:Crucial Ballistix RGB D4 3200 16G(8Gx2)

    GPU:ZOTAC GTX 1660 Super AMP

    MB:STRIX B450-F Gaming


    FAN:BitFenix Spectre RGB 120mm *6

    BIOS:3103

    Chipset Driver:2.04.28.626

    OS:Win10 1909 組建18363.959


    補充:昨天更新的是ARMOURY CRATE裡更新中心的項目

  • 已按照小編~現在每次重新開機都正常~唯獨鍵盤在沒多久後會斷AURA~我突然想起是不是突然有發布ROG CLAYMORE更新

    經過我重灌測試~只要不更新ROG CLAYMORE的HAL?HTML?~其他設備都更新~並無此問題~再請小編查證

  • 原來不是只有我= =

    請不要亂強制自動更新好嗎?

    這幾天燈校都失效,要重新安裝又失敗,有夠爛= =

  • Hi mi6135, 

    感謝您的提供。

    請問重新安裝Armoury Crate後,在更新中心更新完所有項目後,仍有出現以下3個情形嗎?

    1.AURA Sync頁面顯示無可用裝置

    2.出現lighting service忙碌中

    3.裝置頁面顯示載入中

    如使用ASUS官網最新晶片組版本 V2.04.09.131也有相同現象嗎?

    我們會同步反映給相關單位確認,謝謝。

  • Hi polinx530, 

    請問目前使用的Armoury Crate版本是3.0.4.0 還是 2.7.13.0?

    唯獨鍵盤在沒多久後會斷AURA→請問是指ROG CLAYMORE設定那些燈效後,一段時間會不同步、或是完全未亮燈?

    更新ROG CLAYMORE的HAL?HTML?才會發生的情形,是否可將目前Armoury Crate更新中心截圖、APP診斷資訊提供給小編。

    不好意思,因與原先反饋情形稍有差異,為避免誤解您反映現象,再麻煩您抽空協助確認,謝謝您。

  • 已編輯 7月 20 日

    Hi pkro12345,

    請問出現的狀況是Armoury Crate中的AURA Sync頁面出現無可用裝置或其他情形?

    使用的設備為何?自動更新哪些項目後發生?

    謝謝您。

  • @STARRAIN_ASUS

    使用ASUS官網最新晶片組版本 V2.04.09.131並再次重新安裝Armoury Crate後就可以同步了

    不過在開機過程中沒有像以前一樣會載入同步燈效,而是暗的,要等到進桌面一會兒後才會載入燈效

    而且重開機後,並且載入桌面和燈效之後,燈效是處在音樂模式,而不是上一次開機所設定燈效(彩虹),需要重新設定才會正常(僅限本次開機,下次就又一樣變成音樂)

    Item            Version   

    ----            -------   

    Armoury Crate UWP App   2.7.13.0   

    ROG Live Service      1.1.0.0   

    AURA Service (Lighting Service) 3.04.02   

    Armoury Crate lite service 2.7.10    

    ASUS AIOFan HAL      1.1.11    

    ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    

    ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    

    ASUS AURA Odd Component  1.0.8    

    ASUS Aac_NBDT HAL     2.2.17.0   

    ASUS Keyboard HAL     1.0.50    

    ASUS MB Peripheral Products 1.0.32    

    ASUS Mouse HAL       1.0.53    

    ASUS MousePad HAL     1.0.1.2   

    AacAudioHal        1.02.12   

    AacDispaly         1.1.25    

    AacVGA           0.0.2.6   

    CosairDram         1.0.13    

    KingstonDram        1.0.26    

    AURA DRAM Component    1.0.48    

    ENE RGB HAL        1.1.23.0   

    ENE_DRAM_RGB_AURA42    1.00.02   

    ENE_EHD_ASM_HAL      1.00.05   

    ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   

    GALAX GAMER RGB      1.00.02   

    PHISON HAL         1.0.3.0   

    Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   

    Patriot Viper RGB     1.00.08   

  • Hi mi6135, 

    感謝您協助確認。

    請問目前使用除開機/重開機燈效狀況外,還有遇到以下2個狀況嗎?

    1.出現lighting service忙碌中

    2.裝置頁面顯示載入中圖示無內容

    另請問重開機的操作方式是,使用系統關機,並未移除壁插(保持供電),再按主機開機鍵開機,或是以其他方式重新開機?

    重新設定正常後,下一次重開機又會發生,或是下次正常,下下次重新開機才會再次發生?

    謝謝您。

  • mi6135mi6135 Level 1
    已編輯 7月 20 日

    @STARRAIN_ASUS

    目前出現問題:

    1.開機過程無法載入燈效

    2.不斷電情況下''每次''使用系統關機並使用機殼開機鍵進行開機,進入桌面後燈效會變成音樂模式

    (更新:斷電後再開機狀況依舊)

    3.電腦閒置一段時間後(開機狀態下,未休眠關機),燈效會變成彩色循環(更新:或音樂模式)

    4.打這篇過程中遇到燈效直接關閉

    ---------------------------------------------------------------------------------------

    目前已透過更換晶片組版本並重新安裝Armoury Crate解決:

    1.出現lighting service忙碌中

    2.裝置頁面顯示載入中圖示無內容

    3.AURA SYNC頁面出現無可用裝置

    ----------------------------------------------------------------------------------------

    Item            Version   

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    Armoury Crate UWP App   3.0.4.0   

    ROG Live Service      1.1.0.0   

    AURA Service (Lighting Service) 3.04.02   

    Armoury Crate lite service 3.0.4    

    ASUS AIOFan HAL      1.1.11    

    ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    

    ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    

    ASUS AURA Odd Component  1.0.8    

    ASUS Aac_NBDT HAL     2.2.17.0   

    ASUS Keyboard HAL     1.0.50    

    ASUS MB Peripheral Products 1.0.32    

    ASUS Mouse HAL       1.0.53    

    ASUS MousePad HAL     1.0.1.2   

    AacAudioHal        1.02.12   

    AacDispaly         1.1.25    

    AacVGA           0.0.2.6   

    CosairDram         1.0.13    

    KingstonDram        1.0.26    

    AURA DRAM Component    1.0.48    

    ENE RGB HAL        1.1.23.0   

    ENE_DRAM_RGB_AURA42    1.00.02   

    ENE_EHD_ASM_HAL      1.00.05   

    ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   

    GALAX GAMER RGB      1.00.02   

    PHISON HAL         1.0.3.0   

    Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   

    Patriot Viper RGB     1.00.08   

  • Hi mi6135, 

    謝謝您的補充。

    我們會再將目前情形反映給相關單位確認。

    謝謝。

  • polinx530polinx530 Level 2
    已編輯 7月 20 日

    請問目前使用的Armoury Crate版本是3.0.4.0 還是 2.7.13.0?目前2.7.13.0~上星期五重灌三次系統自己更新到3.0.4.0

    隔日重灌就不再自己3.0.4.0~基本上重灌系統你們家Armoury Crate會自己跑出來

    唯獨鍵盤在沒多久後會斷AURA→請問是指ROG CLAYMORE設定那些燈效後,一段時間會不同步、或是完全未亮燈?全部更新到最新版本都有以上這樓幾位反映的問題!實在是很多問題我不知道怎麼打字一下那樣一下這樣亂七八糟~超想跟你們通話的!


    更新ROG CLAYMORE的HAL?HTML?才會發生的情形,是否可將目前Armoury Crate更新中心截圖、APP診斷資訊提供給小編。

    不好意思,因與原先反饋情形稍有差異,為避免誤解您反映現象,再麻煩您抽空協助確認,謝謝您。

    Item            Version   

    ----            -------   

    Armoury Crate UWP App   2.7.13.0   

    ROG Live Service      1.1.0.0   

    AURA Service (Lighting Service) 3.04.02   

    Armoury Crate lite service 2.7.10    

    ASUS AIOFan HAL      1.1.11    

    ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    

    ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    

    ASUS Keyboard HAL     1.01.21   

    ASUS Mouse HAL       1.1.0.17   

    ASUS MousePad HAL     1.0.2.3   

    AacAudioHal        1.3.11.0   

    AacVGA           0.0.2.6   

    KingstonDram        1.0.26    

    AURA DRAM Component    1.0.48    

    ENE RGB HAL        1.1.23.0   

    ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   

    Patriot Viper DRAM RGB   1.0.8.2   

    Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   



    目前我不要更新ROG CLAYMORE最最新版本就都沒事了!其他都是最新的(Armoury Crate依然是2.7.13.0)

    如圖只要不更新這個版本整個燈效一如往常我設定彩虹~充新開機後也是彩虹~我是指全部設備連動

    一旦更新~就如同這樓幾位大大~原本彩虹~重新開機後變成夜幕或CPU溫度燈效或音樂模式~等等之類~鍵盤會隨時自己斷AURA你給它重新連動過幾分鐘又會自己斷(隨機時間未知)

    以上是AURA問題!

    至於先前反映的開機會有一長兩短逼聲音~我得慢慢測試~我累到無法一直在那邊玩這個開機又關機~因為關機後馬上關螢幕在開機都不會怎樣都不會有叫聲~一但關機隔天就又來了一樣問題~最終我是開啟CSM~關閉WIN10快速啟動選項~關閉S4~S5選項~關閉BIOS快速開機選項~盡量開機前先開啟螢幕等約5秒在按開機

    一長兩短~這是記憶體有問題嗎?(廠商檢測沒問題!)~還是你們的板子開機檢測有問題?????

    有聽過一長三短但是會進入WIN10系統~一長兩短就不會進入系統了得按重新開機~按完之後就沒問題

    如果描述太抽象方便電話聯絡也行~


    這個解決完再處理那個水冷頭關機會亮起的問題~我鈉悶為啥不跟主機板一樣寫一組關機效果關閉

    頂多我開啟S5他關機就不亮了

  • 我補充一下~剛剛更新了華碩核心HAL~噩夢又開始了!!!!唉


    Item            Version   

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    Armoury Crate UWP App   2.7.13.0   

    ROG Live Service      1.1.0.0   

    AURA Service (Lighting Service) 3.04.02   

    Armoury Crate lite service 2.7.10    

    ASUS AIOFan HAL      1.1.11    

    ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    

    ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    

    ASUS Keyboard HAL     1.01.21   

    ASUS Mouse HAL       1.1.0.17   

    ASUS MousePad HAL     1.0.2.3   

    AacAudioHal        1.3.11.0   

    AacVGA           0.0.2.6   

    KingstonDram        1.0.26    

    AURA DRAM Component    1.0.48    

    ENE RGB HAL        1.1.23.0   

    ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   

    Patriot Viper DRAM RGB   1.0.8.2   

    Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   

  • Hi polinx530,

    請問更新華碩核心HAL後,目前情形是即使未更新ROG CLAYMORE的HTML依樣會發生原本AURA燈效設定彩虹,但重新開機後變成夜幕或CPU溫度燈效或音樂模式等等,鍵盤燈效有時會不同步嗎?

    或是指其他情形?

    再麻煩您協助確認,謝謝您。

  • 沒有錯,然後我重灌win10結果你們的Armoury Crate完全無法更新........

  • Hi polinx530,

    請問是更新中心項目無法更新嗎?

    是否可提供截圖跟APP診斷資訊?

    先前狀況小編會先轉請相關單位確認,但是因您遇到的狀況似乎一直有變化,如有相關資訊再麻煩您提供給小編。

    謝謝。

  • 連安裝都不成功怎麼截圖.......一直卡更新.....

  • Hi polinx530,

    經問透過何種路徑、如何安裝不成功?

    是否可以提供操作影片呢?

    謝謝您。

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