音量調到最大聲還是爆音 用藍牙連結音響聲音比以前好一點 但還是悶悶的 開啟google地圖導航 其他app無法降低音量
Hi 零零
感謝您的提問，我已將音質相關資訊轉交負責單位，若有收到任何回覆會隨時跟您報告，謝謝您的耐心等待。
另外，關於開啟google地圖導航，其他app無法降低音量，請協助回覆問題如下：
1. 這個問題是V429更新後才發生的嗎？若是，之前有哪個版本可以使用呢？
2. 協助更新google地圖至最新版本後是否有改善，若無，請提供google地圖版本。
3. 請協助查看google地圖音量設定， google地圖>左三條線>設定>導航設定>音量，若將音量設定調整，情況是否改善？
1.之前是android 9最新版本 使用正常 升級android 10這版本才發生此情形
2.10.45.2
3.我是使用車上藍芽 手機音量開最大 導航 音量設定也是開最大 導航音量如果不是開最大 基本上是聽不到導航的聲音 只聽到其他app音樂聲
感謝您的回覆。我剛剛測試手邊ZB602KL V429，google地圖版本10.45.2，有線耳機與藍芽耳機同時背景撥放youtube音樂，均無此情況發生，導航語音時其他音樂背景音樂會變小。煩請協助回覆問題如下
1. 請問此情況僅車上藍芽發生嗎？還是耳機藍芽或其他連線方式也會發生？
請刪除車上藍芽連線並重新配對連線，請問情況仍然發生嗎？
2. 進入安全模式後，情況是否改善。若情況在安全模式內有改善，請檢查第三方程式因素影響
#[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式?
3. 請備份資料並嘗試恢復原廠設定：設定>系統>進階>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
若有任何疑問請隨時讓我知道，感謝。
ZB602KL 最新韌體版本 WW-17.2017.2008.432 已改善音質問題，請至ASUS官方網頁下載進行手動更新
# ZB602KL 韌體載點
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-ZB602KL/HelpDesk_BIOS/
# 如何更新韌體？
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/
.432已解決聲音的問題，包含破音
以前提醒音只要開50%一定破，現在已經不會了
另外我要提一下，用yt看影片真的太耗資源了，只要用yt手機一定發熱，不知是怎麼一回事...
@daniel881027
好的，感謝您的更新回報
能否請問您平日使用youtube是透由WIFI方式，還是行動網路?
若是行動網路，請問當下的訊號是否良好?
執行app當下，除了youtube外，是否還有其它app於背景執行?
謝謝
4G
並且背景基本沒程式
若是透由行動數據，請確認當下網路品質是否良好。若環境訊號不佳，手機因是透由數據機來接收行動數據，不斷搜尋訊號抓取訊號，即會導致手機發熱、電量使用較快的狀況，謝謝。
零零
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Hi 零零
感謝您的提問，我已將音質相關資訊轉交負責單位，若有收到任何回覆會隨時跟您報告，謝謝您的耐心等待。
另外，關於開啟google地圖導航，其他app無法降低音量，請協助回覆問題如下：
1. 這個問題是V429更新後才發生的嗎？若是，之前有哪個版本可以使用呢？
2. 協助更新google地圖至最新版本後是否有改善，若無，請提供google地圖版本。
3. 請協助查看google地圖音量設定， google地圖>左三條線>設定>導航設定>音量，若將音量設定調整，情況是否改善？
1.之前是android 9最新版本 使用正常 升級android 10這版本才發生此情形
2.10.45.2
3.我是使用車上藍芽 手機音量開最大 導航 音量設定也是開最大 導航音量如果不是開最大 基本上是聽不到導航的聲音 只聽到其他app音樂聲
Hi 零零
感謝您的回覆。我剛剛測試手邊ZB602KL V429，google地圖版本10.45.2，有線耳機與藍芽耳機同時背景撥放youtube音樂，均無此情況發生，導航語音時其他音樂背景音樂會變小。煩請協助回覆問題如下
1. 請問此情況僅車上藍芽發生嗎？還是耳機藍芽或其他連線方式也會發生？
請刪除車上藍芽連線並重新配對連線，請問情況仍然發生嗎？
2. 進入安全模式後，情況是否改善。若情況在安全模式內有改善，請檢查第三方程式因素影響
#[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式?
3. 請備份資料並嘗試恢復原廠設定：設定>系統>進階>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
若有任何疑問請隨時讓我知道，感謝。
Hi 零零
ZB602KL 最新韌體版本 WW-17.2017.2008.432 已改善音質問題，請至ASUS官方網頁下載進行手動更新
# ZB602KL 韌體載點
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-ZB602KL/HelpDesk_BIOS/
# 如何更新韌體？
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/
.432已解決聲音的問題，包含破音
以前提醒音只要開50%一定破，現在已經不會了
另外我要提一下，用yt看影片真的太耗資源了，只要用yt手機一定發熱，不知是怎麼一回事...
@daniel881027
好的，感謝您的更新回報
能否請問您平日使用youtube是透由WIFI方式，還是行動網路?
若是行動網路，請問當下的訊號是否良好?
執行app當下，除了youtube外，是否還有其它app於背景執行?
謝謝
4G
並且背景基本沒程式
@daniel881027
若是透由行動數據，請確認當下網路品質是否良好。若環境訊號不佳，手機因是透由數據機來接收行動數據，不斷搜尋訊號抓取訊號，即會導致手機發熱、電量使用較快的狀況，謝謝。