ROG PHONE 一代長截圖

您好,有時候長截圖時畫面會出現重疊的情況,擷取長文字時經常被蓋住


評論

  • Hi KUSANAGI,

    請問是指截圖中文字會重複,還是部分文字中間被卡掉顯示不全?

    在哪些APP或畫面中使用長截圖容易有您反映情形?

    還請將APP名稱、版本、發生頻率(例如截圖幾次發生一次)、 手機韌體版本提供給小編。

    韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。

    謝謝。

  • APP的話是Google文件,字體經常會被卡住顯示不全,只要是長截圖選項就會把字體蓋住。噗浪則是會變成重複截圖。


    謝謝您


  • 已編輯 6月 22 日

    Hi KUSANAGI,

    感謝您的提供。

    請問您指的顯示不全是否指以下情形:


    長截圖產生時,是否有手動滑動畫面才會出現此狀況?

    長截圖選項就會把字體蓋住這部分是否可再提供較具體的說明(截圖標註或影片等)呢?

    噗浪部分是長截圖一次會出現兩張截圖檔案嗎?

    因您目前使用的韌體版本較舊,可能建議透過手動更新方式逐版更新為WW-15.1630.1907.98>WW-16.0410.1910.91>WW-16.0420.1912.16>WW_16.0420.2003.24最新版本再試看看。

    手動更新:https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/

    如狀況相同,還請將分別將長截圖顯示不全、蓋住字體、重複截圖發生頻率提供給小編。

    謝謝。

  • 您好,長截圖時沒有手動滑動畫面,都是自動的,我先手動更新看看,謝謝您

  • Hi KUSANAGI,

    再麻煩您先抽空更新。

    如長截圖仍有狀況,還請幫忙提供較具體的說明(截圖標註或影片等),小編較能進一步確認您反映狀況。

    謝謝。

  • 您好,更新之後目前只發生過一次,姑且沒問題,謝謝您。

  • Hi KUSANAGI,

    感謝您的回覆。

    再麻煩您觀察使用看看。

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