Intel Chipset Driver 安裝更新後已然是舊版本

ひかりひかり Level 1
已編輯 九月 2020 主機板

我從官網下載最新版本驅動安裝

但版本還在更新前

CPU : 9900KF

Motherboard : Z390 - E GAMING

BIOS : 1502


評論

  • Hi ひかり,

    請問是於BIOS完全default下,安裝官網Intel Chipset Driver版本 10.1.18295.8201、Intel Management Engine Interface版本 1952.14.0.1470更新有此情形嗎?是否嘗試過重新開機仍維持截圖版本?

    BIOS default操作:https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1030210/

    另請將主機板序號、除CPU外等周邊配置資訊(例如記憶體、顯示卡、硬碟等)提供給小編。

    謝謝。

  • ひかりひかり Level 1
    已編輯 十二月 2020

    Intel Management Engine Interface 沒有此情形

    BIOS完全default下, 重新開機仍維持舊版本

    主機板序號 : L1

    記憶體 : G.SKILL Trident Z RGB F4-3600C18D-16GTZRX

    顯示卡 : ASUS DUAL-GTX1070-O8G

    SSD : Intel 660p 2TB | Intel 600p 512GB

    HDD : Toshiba DT01ACA300 3TB | Toshiba MG04ACA600E 6TB

  • Hi ひかり,

    感謝您的提供。

    我們會再轉請相關單位確認。

    謝謝。

  • Hi ひかり,

    麻煩您將舊版Intel Chipset Driver解除安裝,再安裝官網最新版本10.1.18295.8201重新開機試試。

    謝謝。

  • 將舊版解除安裝的方法我都試過

    情況都是一樣

  • Hi ひかり,

    感謝您的回覆。

    會再請相關單位確認是否有其他建議。

    謝謝。

  • 已編輯 七月 2020

    Hi ひかり,

    經相關單位確認,intel chipset driver版本 10.1.18295.8201 是整個安裝檔的版本,您提供裝置管理員截圖是其中一種設備的版本,chipset包含很多設備。

    建議您參考以下截圖透過控制台>程式和功能查看intel chipset driver版本,應與官網安裝版本相同:

    謝謝。

  • ひかりひかり Level 1
    已編輯 七月 2020

    好 感謝你

    我是有更新到最新版本

    Management Engine Interface 也是最新版本

    但Sonic Studio 3都是沒辦法用

    開啟後會自己關閉

    音效驅動版本 : 6.0.1.8666

    Sonic Studio 3版本 : 3.16.10.0

  • 已編輯 七月 2020

    Hi ひかり,

    請問是開啟Sonic Studio 3後馬上自行閃退關閉嗎?

    原使用的Sonic Studio 3是安裝音效驅動後自行出現,還是透由其他管道安裝?

    麻煩您先完整移除音效驅動、Sonic Studio、Sonic Radar後,重新安裝試試。

    如系統有重新開機提示,還請依照提示於當下重新開機。

    謝謝。 

  • 想問一下Sonic Studio 要從那裡下載

    我重新安裝音效驅動後Sonic Studio沒有出現

  • Hi ひかり,

    請問是否透過官網音效驅動版本 6.0.1.8666的AsusSetup.exe安裝音效驅動並重開機仍未出現Sonic Studio 3?

    如不確定先前的安裝方式,建議可再次執行完整移除音效驅動、(Sonic Radar)後再試看看。

    謝謝您。

  • 我用AsusSetup.exe安裝音效驅動後

    重開機幾次都只有Realtek Audio Console

    安裝程序提示我重新開機了三次

    這是正常情況嗎?


  • Hi ひかり,

    Sonic Studio 3情形我們會再反映相關單位協助確認。

    謝謝您。

  • Hi ひかり,

    經相關單位確認,音效驅動中的UWP>SonicStudio3_UWP_3.14.4.0資料夾內執行第一個檔案可手動安裝Sonic Studio 3:

    麻煩您試看看,謝謝。

  • OK 我成功安裝了

    感謝你的幫忙

  • Hi ひかり,

    也謝謝您的反饋: )

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