更新至最新版後突發重新啟動變頻密了

rickymohkrickymohk Level 2
已編輯 九月 2020 ROG Phone 2

更新後無預警重新啟動變頻密了,嚴重時甚至一天兩次,上一個版本很久才會發生一次所以都不管它,這版本嚇到我了。

個答案

  • 同樣照片版本,剛剛我的手機也直接黑屏...按鍵無反應

    在黑屏前手機在沒有任何操作只顯示銀幕時,手機會有不定時的短震動(每次都震一次)

    之後用充電線充電,在玩完遊戲關閉後逛網頁,此時充電顯示好像卡住一直沒有增加,之後廁所回來按鍵和觸控都無反應,銀幕黑頻左上角橘燈恆亮,拔除充電線也一樣

    在嘗試同時按下 "電源鍵和音量下鍵" 約 10 秒鐘使手機強制重新開機有救回來...

    之前版本還會讓相片自動消失是真的有點太誇張

    希望官方能在軟韌體方面多用點心...快點更新這個版本...

    軟韌體一直那麼差的話我倒不如多花點錢回去買三星旗艦機...

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 七月 2020

    @rickymohk @smallyellowmax @Sora

    哈囉,關於兩位遇到的狀況,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給各位。還請留意小編的私訊,謝謝您

  • 小心我的就是這樣變成磚的

    連個更新軟體都能搞成這樣

    真不知道工程師是不是死光了

    貴公司的軟體部素質差成這樣

    直接關一關比較快

    更新後問題一大堆

    還能變成磚且不是個案勒

  • SoraSora Level 2

    最近分享無線網路WIFI開啟過程也遇上重啟的問題, 早上又兩次, 頻率越來越高了.

    版本2004.9 目前最新版

  • @rickymohk @Sora

    哈囉,7/16 釋出的軟體更新 17.0240.2007.27 (Android 10),有針對兩位所反應的問題進行調整改善~~ 請大大更新軟體後再觀察看看~~

    @smallyellowmax

    也請大大更新後再觀察~~ 謝謝

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