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G14 異常問題

tmd00948
Star I

在 ‎06-12-2020 07:43 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 01:06 AM 修改人 Community Manager

作業系統：WIN10
使用電池或變壓器：變壓器
型號：GA401IU
出現頻率：時常
是否重置作業系統：重置
問題現象照片或影片：
========================
問題詳述：
開機後常有FN鍵/ROG鍵失效/WIN被鎖住的情況發生
電腦使用中WIN系統死當/強制關機
WIN復原過程中卡當在47%超過3小時0
電腦使用中..提示異常...需重新開
PD充電異常 / 時常偵測中繼結後又偵測連結(一直反覆)

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1則回覆 1

Blake_ASUS
Community Legend II

在 ‎06-15-2020 06:17 PM

tmd00948 您好:
感謝您的反應
還請您確認您的BIOS,晶片組驅動以及ASUS System Control Interface V2是否皆已更新至最新版
ROG Zephyrus G14 驅動程式及工具程式 | 筆記型電腦 | ASUS 台灣另請於私訊中提供您的產品序號
謝謝!
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