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看愛奇藝影片手機無法充電，會發熱

JIA
Star II

在 ‎06-07-2020 11:03 AM

看愛奇藝影片手機無法充電，會發熱...
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2則回覆 2

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎06-07-2020 07:51 PM

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2005.153 (Android 10) 後再試試
2. 請問無法充電是指 『有在充電但上升很慢』，『有在充電但電量沒稱加』，還是『根本沒在充電，充電燈也沒亮，狀態列也沒有充電圖示』？
3. 問題發生時，有顯示快充嗎？電量是多少？
4. 有開啟 "電池保養" 的功能嗎？
5. 您是否是使用隨附的變壓器和充電線？
6. 只有看 愛奇藝 的時候會發生此問題嗎？
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四轉好難
Zen Master I

在 ‎06-07-2020 08:19 PM

看你的敘述，應該是邊充邊看影片導致發熱然後使電池充電速度變慢...
充電時會產生熱是正常的，不然熱能跑去哪了....
充電>熱能>邊充邊用>更多熱能>可能導致電池保護機制啟動，降低充電電流>充電速度變慢
https://kknews.cc/zh-tw/digital/ngrmnq8.html
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