轉場畫面延遲感很重

khckhc Level 1
已編輯 5月 29 日 ROG Phone 2

您好:

這個問題是從上一個版本就有了(.32版),然後更新到目前最新的(.60版),情況還是一樣.

將手機重新啟動後,轉場動畫的速度就很正常,只要長時間不關機或重新啟動(約二天以上),這個轉場畫面就又開始頓頓的,在韌體.32版之前的任一個版本,以及其它Zenfone手機也不曾出現過,不知道這個問題有解嗎? 雖然不影響手機APP使用,但用起來會有點想換機的感覺...

狀況如影片中,從APP跳回桌面時的轉場動作,就是頓頓的...

不只是點APP會這樣,只要有這情形,進去設定裡面的任一個畫面還有回桌面的時候都會有這情形.


1090530.mp4 是有這個情形的影片檔



109053002.mp4 是手機重開機之後,正常的影片檔


以上的問題或許只有我個人碰到,但如果有解決方式的話,還煩請告知,謝謝!!

個答案

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 6月 1 日

    哈囉 @khc @jim999678 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 問題發生的當下,可否幫忙進入開發人員選項,看一下記憶體被哪些程式佔用了?

    2. 只有轉場畫面異常嗎?使用 app 的當下是否也會感覺鈍鈍的呢?

    3. 有調整過 開發人員選項 中的 "繪圖" 相關設定嗎?若有,請幫忙截一張圖給小編


  • 我的手機一樣情況,都要重新開機才會順,韌體最新版,

  • @jim999678 哈囉,請問你遇到的狀況也跟樓主完全一樣嗎?若是,也請提供以上資訊給小編;若否,還請詳述狀況,謝謝

  • khckhc Level 1

    1.手機於上次發文的時候,在錄第二個正常影片時,有重新開機過.到現在為止,轉場的速度比那時候剛重啟時,有開始稍微頓 了,但還沒有像第一個影片那麼誇張.剛剛有把記憶體的佔用情形截圖如下.APP可能有比較多,因為剛剛有試著開那些APP,看會不會是開太多的關係,但好像不是,現在是有稍微頓,只要不重開機,應該很快會像影片一的情形一樣.


    2.只有轉場畫面異常,還有在APP內切換畫面的時候,也會有這種情形.像是在LINE裡面切換畫面,或是看簡訊的時候.


    3.有調整過裡面的三個動畫比例為0.5X,原預設皆為1.這個調整,只要是新手機拿到,我都會把它調整為0.5X,就是因為1X的動畫速度感覺太慢...

    這個截圖也在下方.


    以上麻煩小編了,謝謝!!



  • @khc 感謝提供資訊~~ 小編覺得這個問題跟開發人員選項的調整應該有相關 (若很在意,請先設回預設值後再觀察),小編先向後端人員回報這個狀況~~

  • khckhc Level 1

    回報小編,如果將動畫比例都調整回預設值的1X,觸控跟畫面變得更延遲,會影響手機的操作使用,如下方的影片.


    目前是先把動畫比例都關閉,少了動畫效果,顯示的畫面就都不會延遲,至少手機的操作都正常,但是畫面直接就出來,感覺也不是很好...Orz

  • @khc 感謝提供資訊!因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,再麻煩了,謝謝您

    另想請問您是否有開啟 顯示中的 "Always-on Panel" 這個功能呢?

  • khckhc Level 1


    小編您好:

    這個 "Always-on Panel" 功能從未開啟過.

    這二天都是把三個動畫比例都關閉的狀態使用,目前為止,只有畫面快速出現之外,皆未有延遲的問題.

    而且這陣子的工作量比較多,手機都只是接打電話,少有多餘時間操作手機.現在手機現狀不影響我的使用,所以可能要先暫時停一下Log這部分,如果只有我個人有這個情形的話就還好,等我忙完後,再自行檢測看看或是手機重置,事後若還碰到的話,再上來跟小編尋求協助了,謝謝!

  • 感謝大大的回覆~~~ 遇到問題請隨時跟小編反應嚕,謝謝

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