保固查詢

小編 您好

麻煩幫我查詢一下這張主機板的確切保固日期。

型號 ROG STRIX Z270G GAMING

序號 GCM0AB244554

感謝

實體發票有保留,想確認是否有五年保

評論

  • 已編輯 5月 20 日

    Hi houxiaozong, 

    目前查詢您提供序號尚無相關延長保固註記,保固3年,如有發票則依發票日期起算。

    如發票遺失,系統保固日至2020-11-05。

    不知道是否有登錄以下延長保固活動:

    https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-5/

    謝謝。

  • houhou Level 1

    小編請查閱,也有收到信,包含其他產品這樣,那可能要下個月才知道了



  • Hi houxiaozong, 

    因登錄活動後,次月10號才會更新保固系統。

    麻煩您6/10後提醒一下小編重新為您查詢保固。

    謝謝。

  • houhou Level 1

    @STARRAIN_ASUS

    小編您好,是否在幫我查詢幾個序號的正確保固日期呢?

    1.GCM0AB244554

    2.L3MCFM007800FFE

    3.L1MCFM017016JZK

    4.K8M0FM050906MRA


    因為保固狀態都是(此序號可能因活動/送修等因素而調整保固日期,詳細保固日期請洽詢華碩客服中心)這樣,感謝您

  • Hi hou,

    保固資訊請參考如下:

     1.GCM0AB244554保固5年,系統保固日至2022-11-05。

    2.L3MCFM007800FFE尚無活動延長保固註記,保固3年,系統保固日至2023-04-09。

    3.L1MCFM017016JZK保固5年,系統保固日至2025-02-19。

    4.K8M0FM050906MRA保固5年,系統保固日至2024-08-22。

    如有發票則依個序號購買發票日期起算,如後續發票遺失,請再參考小編上方提供的系統保固日。

    另關於L3MCFM007800FFE尚無活動延長保固註記,官網查詢應有標註保固到期日。但如此序號也是5/18進行活動登錄,並有收到登錄成功信件通知的話,建議您參考以下活動網頁標註,致電活動專線由活動小組協助您確認該序號登錄狀況:

    本活動服務專線: 02-55574808 ,服務時間:周一至周五 (例假日除外) 09:00-18:00,若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍後再撥,敬請見諒。

    https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-5/

    謝謝。

  • houhou Level 1

    @STARRAIN_ASUS 小編您好

    我有播打電話過去詢問了,客服人員確實有查到該主機板相關紀錄,並叫我6/15之後在查詢一次看看,屆時還麻煩您了

  • Hi hou,

    感謝您的回覆。

    6/15後小編會再重新查詢L3MCFM007800FFE保固狀態。

    謝謝。

  • houhou Level 1

    @STARRAIN_ASUS

    小編您好,

    我查了保固一樣,我來核對一下當時註冊五年保的產品,我在想是不是我遺漏了,遺漏的話我在註冊上去,這邊還是謝謝你們不厭其煩的協助我🙂

  • Hi hou,

    不好意思,小編剛剛重新幫您查詢L3MCFM007800FFE,還是沒有沿保註記。

    如有遺漏的話,麻煩您重新登錄活動。

    如確認有登錄過活動,可能麻煩您將該序號活動成功通知截圖提供給小編,屆時會再同步請相關單位確認。

    謝謝。

  • houhou Level 1

    @STARRAIN_ASUS

    小編您好

    可幫我查詢 L1MCFM017016JZK、H2YVCM016498的保固日期嗎?感謝

  • Hi hou,

    L1MCFM017016JZK保固5年,系統保固至2025-02-19。

    H2YVCM016498也保固5年,系統保固至2022-04-09。

    先前的L3MCFM007800FFE也是保固5年,系統保固至2025-04-09。

    如有發票,則依發票日期起算保固日。

    謝謝。

  • houhou Level 1

    @STARRAIN_ASUS

    kam0kc023334938,這張主板在八月二十幾號,已註冊四年保,有收到信,今天十號了,查詢保固它的狀態沒更改

    還請小編幫我協助確認,是否審核通過了?以及它的保固到什麼時候,感謝您

  • Hi hou,

    kam0kc023334938保固4年,如有發票則依發票日期起算。

    如無發票,系統保固日至2024/01/01。

    謝謝您。

    • kcm0aj025771jmj
    • 小編您好,可以幫忙查詢該張主機板保固明期嗎?
    • @starrain_chen


  • HI @elmon0203 您好

    kcm0aj025771jmj保固3年,如有發票則依發票日期起算。

    如無發票,系統保固日至2023-01-20。

    謝謝您。

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