Zenfone 6 Edition 30 更新145後藍牙無法連線

妍妍妍妍 Level 1
已編輯 4月 27 日 ZenFone 6

近期剛買ZenFone 6 30週年版本,也是最近系統更新後手錶都無法連結到藍牙,一直取得裝置失敗!更新前有連結過手錶是可以正常連結的!原本我以為是手錶的問題,可是當我使用舊的HTC手機馬上就連結上了!

另外,音樂開接近最大聲還會爆音,咂咂咂的聲音在上方聽筒很明顯,聽了很不舒服!已上網查過音效魔術師,可是不知道怎麼關閉,戶外是關的,然後選擇一般模式還是一樣!

希望能盡快處理,手錶無法連線對我影響很大,總不能每次要更新步數都要使用舊的手機吧?麻煩貴公司工程師了,謝謝。

軟體版本:


需要連結藍牙的裝置:


個答案

  • @妍妍 您好

    這個問題已先回報給內部進行測試,也請您試試看下列方法是否可以排除此問題

    1. 您的Gofit app是否已經更新到google play中最新版7.6.R,若沒有更新,可以更新到這一版本後試試

    2. 或是清除原先的藍芽配對,重新建立連線看是否可以成功連線

    謝謝

  • 妍妍妍妍 Level 1
    已編輯 4月 28 日

    1.我的app是發問當天就重新下載過了

    2.藍牙無法連結根本無法配對!


  • 妍妍妍妍 Level 1
    已編輯 4月 28 日

    有辦法還原系統到手機更新前的版本嗎?

    更新後的感受真的很不好...

  • @妍妍 您好

    我們還是希望能了解是什麼原因造成這個問題的,如果您願意協助的話,還請您協助錄製log檔,稍後小編會將錄製工具與方法私訊給您,再請您查看私訊。

    但您若想還原到之前的版本,可能需要降回Android P版後再升到您之前所使用的版本,相關版本更新您可以在官網上找到,抱歉帶給您不好的使用感受,謝謝。

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