TUF GAMING M5保固疑問

型號:TUF GAMING M5

我想請問TUF GAMING M5原廠保固是兩年嗎?

製造日期是2018年9月,保固年限是2020/10/25

沒有上傳紙本發票,保固是以製造日期下去計算,或是首次使用連網的日期計算嗎

因為我是在去年12月在外面的通路商購買的,所以對保固的年限有點疑惑

評論

  • 你可以參考下面的保固條款。

    華碩產品保固服務:

    1. 華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明)以維權益。
    2. 各類產品之保固期限辨識,請參考產品序號辨別頁面說明。如您自經銷商購買產品延伸保固期(非原廠保固),則延長保固期間,請與您的經銷商聯絡。
    3. 無華碩特約經銷商之銷售發票(或購買證明)時,概依產品之序號認定保固期限。


  • Hi 日堯,

    還請參考以下保固條款: 通路一般品2年 / 網咖專案1年

    如手邊已無購買發票證明,保固通常會以我們內部系統紀錄出貨日期起算,一般來說手機類產品才會透過首次聯網日期起算。

    可將產品序號提供給小編,我們會再協助查詢該序號的系統保固日。

    謝謝。

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