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檔案無法儲存並且app會閃退

t0963427009
Star I

在 ‎03-20-2020 04:27 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 01:31 AM 修改人 Community Manager

手機型號: ASUS_X00TDB
記憶體: 8G
韌體版本: PKQ1.WW_Phone-16.2017.2002.061-20200219
是否有Root: 沒有
出現頻率: 只要有儲存檔案就會發生
APP名稱:

在Chrome或Play商店上下載東西，甚至拍攝照片，截圖跟遊戲裡的更新檔都無法儲存，並且使用的app就會閃退，前幾天重新開機就好了，今天上午開始無論重開app或開機沒用，連接到電腦時剛開始可以看到已連接但打開任意資料夾後就會整個中斷連接
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1則回覆 1

Y_ASUS
Zen Master I

在 ‎03-23-2020 11:19 PM

本帖最後由 Jei_ASUS 於 2020/3/24 14:21 編輯 t0963427009 您好， 請問是邊下載邊截圖無法正常下載及截圖、之後會發生閃退嗎？ 請問您在Chrome/Play商店是下載什麼東西？ 請問是什麼APP/版本出現閃退？ 還請幫忙確認詳細操作步驟，並提供相關錯誤影片。謝謝您。 影片請協助上傳至ASUS WebStorage(https://www.asuswebstorage.com/navigate/)，選擇公開分享，並分享連結至此。
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