手機容量莫名被吃掉

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評論

  • Hi gandhalva,

    請問恢復原廠設定後,其他應用程式還是有49GB,或是指一開始恢復原廠設定正常,但使用一段時間後又會發生?

    另關於電量情形,如睡前充飽電,並將最近使用的應用程式全數滑動關閉,重開機後關閉行動數據、wifi、藍牙等功能(如所在環境訊號不佳的話,建議可以開啟飛航模式確認),螢幕關閉休眠待機一整晚,電量仍是約3小時掉50%嗎?

    再麻煩您協助確認,謝謝。

  • 恢復原廠設定後,過幾天慢慢又變成49G這樣。不過我分別用內置的智能管家跟檔案管理會分析到不同的結果。請見下圖。

    跟據檔案管理,我應該只用了30G才對。


    電量方面,按照你所說的手動關閉使用過的app,開飛行模式及關掉藍芽和定位後重開,睡前79%,睡醒居然也是79%!

    不過我一般日間使用都只會開行動數據,訊號也是4G,4格滿的,可是電量就是會下降的很快。當實際電量剩50%時,電池用量那邊顯示的用量加起來也才10到20%。


  • @gandhalva

    您的型號為 ZE620KL,與此帖所反映的ZS620KL不同

    所描述的 "恢復原廠設定後,過幾天慢慢又變成49G這樣"

    請問其他應用程式後續所使用的容量,有無再持續增加? 還是就是卡在49GB?

    而電量方面,若切換飛航、關閉GPS、藍牙等硬體,無出現異常掉電現象,而是開啟行動數據才又發生掉電

    可能是您當地的環境訊號較差,導致手機數據機須不斷重新搜尋抓取訊號,重複動作因而掉電

    建議可至其他環境地點測試,以釐清是否確實為環境訊號所影響

    而若有其他疑慮,也建議可將機台帶至服務中心,檢查是否為手機SIM卡槽的接觸異常,因而也造成掉電

    謝謝

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