聲音變小了

作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 變壓器
詳述問題現象: 一般用電腦內部的音檔聽音樂都沒問題,但只要是在網路上聽線上課程或youtube等任何網路上的影片都會變非常非常小聲,音量調到100%才會是正常(偏弱)的音量。這個狀況大概已經持續一兩個月了。
型號: K451L
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 否

評論

  • t512232004 您好:
    感謝您的反應
    請教狀況出現前是否有任何更新或調整呢?
    以及這個狀況是出現在機台喇叭還是耳機,還是都會呢?
    是否嘗試過更新音效驅動呢?
    另請教您開啟網頁瀏覽器是哪一個呢?是任意瀏覽器都有相同情況嗎?
    謝謝!
  • 我找不到以前的文章了

    我已經把音效驅動程式刪除了重新下載驅動程式了,但還是一樣聲音很小

  • jeanhyomin70290 您好:

    請教您插拔耳機後重新插入,耳機聲音變小的狀況是否仍然存在呢?

    請教您將音量設定在多少呢?

    謝謝!

  • 現在是沒插耳機的狀態下聲音調到100都很小,比之前還小,而且是一直都這樣,重新開機一樣小聲。

    反倒是插耳機後聲音才正常,我不清楚是不是有誤刪驅動程式,如果沒記錯的話我是刪掉這兩個驅動程式,然後重新安裝的


  • 給個路人看法,雖然不同樓提的有些不同,所以敝人用逐句解釋鋪陳

    關於一樓"一般用電腦內部的音檔聽音樂都沒問題,但只要是在網路上聽線上課程或youtube等任何網路上的影片都會變非常非常小聲,音量調到100%才會是正常(偏弱)的音量。":

    敝人懷疑你可能不慎摸到程式混音,才會只有特定程式有音量變小問題,在工作列右下角喇叭圖示右鍵點出"開啟音量混音程式",你會需要同時開啟瀏覽器觀看,才能做相關調整。除此之外,多數網頁播放器本身也會有自己的音量輸出調整。


    關於其他樓所提:

    五樓那張圖顯示你有很多藍芽音效裝置,同時內建音效驅動已經被移除,若要釐清問題,敝人會建議先將該些藍芽裝置解連,並且用 有 線 耳 機 進行音量統一驗證。至於內建音效驅動,照您所提目前應該是系統預設驅動接手,你可以去找支援頁面把內建音效驅動裝回去。

  • jeanhyomin70290jeanhyomin70290 Level 1
    已編輯 4月 13 日

    你好,我已經重新下載內建音效程式了,但還是一樣,平常也是戴有線耳機,剛剛重新開機再試一次,還是一樣小聲。

    現在人在國外,也沒辦法送回去修理,等我年底回去怕保固期間已過,且這個問題一直困擾著我,因為下星期開始要上線上課程,我是老師,我在測試時如果不戴耳機,我會聽不清楚對方說甚麼,戴上耳機他們說我說話的聲音反而會變小聲,他們聽不到,但是我不戴耳機就變成我聽不清楚他們說甚麼,所以變成我要連藍芽喇叭開聲音聽他們說話才聽得清楚。

  • jeanhyomin70290 您好:

    小編有私訊給您

    再請協助確認與回覆

    謝謝!

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