查保固期還有其他問題

型號: ROG-STRIX-RTX2070S-O8G-GAMING
系統版本:
序號: KAYVCM006988LR6

本帖最後由 Guest##234432 於 2019/12/24 21:04 編輯

當初在登入序號時不是在延長保固活動頁面
想要再登入一次活動頁面,卻無法重複登入
是否可以協助延長保固?
註冊送ROG潮T外套的活動無法送出可以補嗎
購買日期是2019/12/14
有發票

評論

  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/12/23 14:15 編輯

    Guest##234432 您好

    您的序號保固3年,如有發票依發票日期起算,如後續發票遺失,系統保固日至2022-10-29。

    如2個活動有無法登錄的情形,建議您撥打活動專線由活動小組直接協助您確認。

    本活動服務專線:02-55574808。服務時間:週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00,若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍後再撥,敬請見諒。
  • 本帖最後由 Guest##234432 於 2019/12/23 18:12 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/12/23 14:13
    Guest##234432 您好

    您的序號保固3年,如有發票依發票日期起算,如後續發票遺失,系統保固日至2022-10-29 ...
    @現在的工作都到六點下班回來就打不通了

    不是保固五年嗎?
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/12/24 16:16 編輯
    Guest##234432 發表於 2019/12/23 18:11
    @現在的工作都到六點下班回來就打不通了

    不是保固五年嗎?
    Guest##234432 您好

    需要登錄保固活動審核成功後,次月10日才會更新保固系統。

    先前註冊序號與後來登錄5年延長保固活動的帳號是否相同?目前登入會員中心已參加活動是否有延保活動項目?

    還請將重複登錄截圖提供給小編。

    而潮T外套活動使用哪一瀏覽器與版本無法送出?出現的錯誤訊息為何?建議您試看看其他瀏覽器能否正常登錄。

    因潮T外套活動需要填寫較多的個人資料,建議撥打活動專線會較為快速。

    如上班時間仍不方便通話,小編有發消息給您,麻煩您協助確認一下消息。

    謝謝。
  • Guest##234432 發表於 2019/12/23 18:11
    @現在的工作都到六點下班回來就打不通了

    不是保固五年嗎?

    Guest##234432 您好

    需要登錄保固活動審核成功後,次月10日才會更新保固系統。

    先前註冊序號與後來登錄5年延長保固活動的帳號是否相同?目前登入會員中心已參加活動是否有延保活動項目?

    還請將重複登錄截圖提供給小編。

    而潮T外套活動使用哪一瀏覽器與版本無法送出?出現的錯誤訊息為何?建議您試看看其他瀏覽器能否正常登錄。

    因潮T外套活動需要填寫較多的個人資料,建議撥打活動專線會較為快速。

    如上班時間仍不方便通話,小編有發消息給您,麻煩您協助確認一下消息。

    謝謝。
  • 本帖最後由 Guest##234432 於 2019/12/24 21:35 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/12/24 16:21
    Guest##234432 您好

    需要登錄保固活動審核成功後,次月10日才會更新保固系統。
    我剛剛換瀏覽器就好了可以參加活動了
    我原本是用google瀏覽器會一直卡在轉圓圈卡超久送不出去
    五年延保也用好了
    換用opera就OK了
    現在沒問題了
  • Guest##234432 發表於 2019/12/24 21:06
    我剛剛換瀏覽器就好了可以參加活動了
    我原本是用google瀏覽器會一直卡在轉圓圈卡超久送不出去
    五年延保也 ...

    Guest##234432 您好

    感謝您的回覆: )
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