ASUS - ZenTalk

zenfans_CVXG · ‎12-14-2019

作業系統:
使用電池或變壓器:
詳述問題現象:
型號:
出現頻率:
否重置作業系統:

Blake_ASUS · ‎12-17-2019

zenfans_CVXG 您好: 感謝您的反應請教您是否已更新ROG Keyboard Firmware Update V2.2.2 呢? https://www.asus.com/tw/Laptops/ROG-Strix-G/HelpDesk_Download/ 還請協助更新如更新後狀況相同建議您將機台備份後送至服務中心可透過以下連結尋找方便的服務中心： http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修： http://www.asus.com/tw/support/CallUs 造成不便，還請見諒謝謝!

zenfans_CVXG · ‎12-19-2019

已經送維修中心檢測過檢測結果為新品不良也換過新的電腦了但新電腦還是有一樣的問題所以應該是軟體有bug吧

Blake_ASUS · ‎12-19-2019

zenfans_CVXG 發表於 2019/12/19 22:57 已經送維修中心檢測過檢測結果為新品不良也換過新的電腦了

zenfans_CVXG 您好: 感謝您的回覆請教您是否有更新ROG Keyboard Firmware Update V2.2.2 呢? https://www.asus.com/tw/Laptops/ROG-Strix-G/HelpDesk_Download/ 另請私訊小編您的產品編號或是維修單號謝謝!

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