網路

手機型號: zenfone5
記憶體: 3G
韌體版本: M3.17.26.20-ara-0001420
是否有Root: 沒有
出現頻率: 很常
APP名稱:

我更新108年11月17號的最新更新....發現 網路 連線速度變超慢..超慢....之前跑10到20m現再5m以下...請問是哪里有問題啊....

評論

  • weisa098505 您好

    請問是指無線網路還是行動網路?

    如是無線網路,請問若將手機帶至其它WIFI環境連線測試,狀況是否依舊?

    若是行動網路,請問當下的訊號狀況是? 若將手機帶至其它環境,狀況是否依舊?

    如與友人借用其它業者的SIM卡交換測試,狀況是否依舊?

    充電部分,建議更換其它線材充電測試

    如不便確認,建議將機台帶至服務中心由服務人員確認

    服務中心地點可參考以下連結
    http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

    若不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
    http://www.asus.com/tw/support/CallUs

    造成不便之處,敬請見諒
  • 1.您是用哪一家電信業者?
    2.平常訊號是滿格的狀態速度卻很慢嗎?
    目前已知Zenfone5用亞太電信訊號有一些問題
  • Clack 發表於 2019/11/18 21:25
    1.您是用哪一家電信業者?
    2.平常訊號是滿格的狀態速度卻很慢嗎?
    目前已知Zenfone5用亞太電信訊號有一些問 ...

    Clack 您好

    請問所描述的 "目前已知Zenfone5用亞太電信訊號有一些問題",是指哪方面的問題呢?

    謝謝
  • Falcon_ASUS 發表於 2019/11/19 10:11
    Clack 您好

    請問所描述的 "目前已知Zenfone5用亞太電信訊號有一些問題",是指哪方面的問題呢?

    之前有向你們反應就是
    在列車上只要進山洞時,正常訊號會滿滿減弱
    但是一直都是滿格的狀態
    直到我開啟飛航後關閉才會顯示無訊號
    不曉得是不是訊號值跟個數沒有用好還是什麼的
    也不知道
  • Clack 發表於 2019/11/19 21:56
    之前有向你們反應就是
    在列車上只要進山洞時,正常訊號會滿滿減弱
    但是一直都是滿格的狀態

    就手機的訊號接收很慢
    沒辦法即時收到正確的訊號
    尤其是4G+
  • Clack 發表於 2019/11/19 21:57
    就手機的訊號接收很慢
    沒辦法即時收到正確的訊號
    尤其是4G+

    Clack 您好

    小編先前已與您的發帖與您回覆,如下連結

    https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-387129-1-1.html

    若對於訊號恢復速度感到異常,建議可將機台帶至服務中心由服務人員確認

    謝謝
  • Zenfone 5手機就算開了無線基地台連其他手機,就算開安全模式也沒修好,
  • a555527 發表於 2019/11/26 20:47
    Zenfone 5手機就算開了無線基地台連其他手機,就算開安全模式也沒修好,

    a555527 您好

    熱點易斷線的狀況於後續韌體更新已有優化,建議可將韌體更新至最新再做使用

    謝謝
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