TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI)無法控制RGB風扇

已編輯 9月 30 日 主機板
型號: TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI)
BIOS 版本: 1201
系統版本: Win10專業版64位元
序號: K7M0KK02S811M9Z

Attachment not found.


我的風扇是Kaze Flex 120 RGB PWM,


風扇的RGB接頭接在圖片中的位置,


風扇正常運轉且會發光,


但是無法使用任何軟體控制此風扇的RGB,


其他的RGB設備都可以正常控制,


請問到底該怎麼做才能控制此風扇的RGB呢?
RGB.jpg 54.6K

評論

  • abc9527000 您好

    請問風扇是Scythe Kaze Flex 120 Slim RGB嗎?還請提供外盒具體廠牌型號照片給小編。

    使用何種軟體、哪一版本無法控制?抓不到風扇設備或設定無效?

    是否在BIOS完全default下仍有相同情形?

    晶片組版本使用1.7.29.0115嗎?

    還請提供以下資訊給小編:
    1.win10 64位元版本組建
    2.周邊設備廠牌型號(例如CPU、記憶體、顯示卡等)
    3.燈效軟體名稱與版本、操作發生影片

    謝謝。
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/11/4 11:16
    abc9527000 您好

    請問風扇是Scythe Kaze Flex 120 Slim RGB嗎?還請提供外盒具體廠牌型號照片給小編。

    使用最新版本AURA,

    無法抓到此風扇,

    BIOS重置過後也一樣。

    風扇:Scythe Kaze Flex 120 RGB
    Win10版本組建:18362.418
    CPU:AMD R5 3600
    顯示卡:AORUS RTX 2080 XTREME O8G
    記憶體:VENGEANCE RGB PRO DDR4-3200-C16 16GB*2
    使用最新版本AURA
    影片應該不需要提供吧
    就是設定套用之後唯獨這顆風扇完全沒有反應
  • abc9527000 發表於 2019/11/6 11:23
    使用最新版本AURA,

    無法抓到此風扇,

    abc9527000 您好

    感謝您的提供。

    請問AURA版本使用1.07.71嗎?

    如OS組建更新18362.449是否也相同?

    還請將AURA偵測裝置頁面截圖、晶片組版本提供給小編。

    謝謝。
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/11/6 13:41
    abc9527000 您好

    感謝您的提供。

    AURA版本確定是1.07.71

    我是WIN10專業版,已經更新到最新,所以組建我也不知道該如何更新到您說的版本了。
    Attachment not found.Attachment not found.

    已多次嘗試使用校正功能,無效。
  • abc9527000 發表於 2019/11/6 14:06
    AURA版本確定是1.07.71

    我是WIN10專業版,已經更新到最新,所以組建我也不知道該如何更新到您說的版本了 ...

    abc9527000 您好

    因今日有釋出新版BIOS版本 1403,麻煩您更新至最新版本。

    如狀況相同,還請提供給小編。

    謝謝。
  • 我已經更新至1403版本

    但還是偵測不到也無法控制

    顏色都固定住不會變

    順便問一下

    若是接頭沒接好或是有瑕疵

    應該是完全不會發光的吧?
  • abc9527000 發表於 2019/11/7 02:47
    我已經更新至1403版本

    但還是偵測不到也無法控制

    abc9527000 您好

    關於風扇燈效控制情形,我們會再轉請相關單位確認。

    謝謝。
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/11/7 10:10
    abc9527000 您好

    關於風扇燈效控制情形,我們會再轉請相關單位確認。

    我有跟別的使用者交流使用經驗,
    他表示使用主機板上另外一個RGB接口就可以正常控制,
    請問這是產品瑕疵嗎?
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/11/11 10:13 編輯
    abc9527000 發表於 2019/11/7 14:08
    我有跟別的使用者交流使用經驗,
    他表示使用主機板上另外一個RGB接口就可以正常控制,
    請問這是產品瑕疵 ...
    abc9527000 您好

    麻煩您協助確認以下資訊:
    1.若於AURA SYNC內控制主板燈光調整,風扇是否跟著有燈光變化?
    2.請問目前是將風扇安裝於RGB_HEADER1還是RGB_HEADER2?交叉測試是否有相同現象?
    3.請確認主板晶片組驅動版本是否已更新至官網最新版本?
    4.請於WIN10的應用程式與功能,移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式。
    再於確認網路連線良好的狀態下安裝Armoury Crate,並於Armoury Crate設定中更新所有程式,如過程中有重開機提示,請依指示重新開機試試。
    更新完成後,請再試看看Armoury Crate能否控制風扇燈效。
    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/SetupROGLSLService.zip172730xc6d8kdckd8iszwn.png.thumb.jpg


    謝謝。
  • 你好,沒有辦法控制,風扇自己維持同個顏色不會跟著變化,也無法設定顏色。
  • abc9527000 發表於 2019/11/11 11:35
    你好,沒有辦法控制,風扇自己維持同個顏色不會跟著變化,也無法設定顏色。 ...

    abc9527000 您好

    其他資訊可能也麻煩您同步確認提供給小編:
    2.請問目前是將風扇安裝於RGB_HEADER1還是RGB_HEADER2?交叉測試是否有相同現象?
    3.請確認主板晶片組驅動版本是否已更新至官網最新版本?
    4.請於WIN10的應用程式與功能,移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式。
    再於確認網路連線良好的狀態下安裝Armoury Crate,並於Armoury Crate設定中更新所有程式,如過程中有重開機提示,請依指示重新開機試試。
    更新完成後,請再試看看Armoury Crate能否控制風扇燈效。
    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/SetupROGLSLService.zip

    謝謝。
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