RT-AC1200瘋狂斷線

型號: RT-AC1200
Firmware: 3.0.0.4.380_10751
系統版本: WIN10
序號: K8IT1D001611

本帖最後由 m122679251 於 2019/10/31 15:37 編輯

我原本的分享器是RTN12HP 因為用了很久想說換個RT-AC1200 接法為 光世代數據機-路由器-電腦
但自從換了RT-AC1200後區域網路會一直斷線持續大概1.2分鐘 3.4小時發生一次用RT-N12HP完全沒問題
WIFI的話我是連5G,手機有WIFI圖案但是就是常常沒有網路 要把手機WIFI關掉再重開才可以使用
請問是AC-1200有問題還是中華電信有問題?

評論

  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/10/31 17:15 編輯

    m122679251 您好

    請問是所有連線設備都同時斷線1-2分鐘,且須重開設備wifi才能重新連上,還是僅特定設備發生?

    因RT-N12HP應無ac,不知道RT-AC1200僅連線5G發生,還是2.4G有相同情形?

    目前相同架構下使用RT-N12HP都正常連線4小時以上,還是使用RT-AC1200後,未再試過RT-N12HP?

    路由器使用何種模式(無線路由器/AP)?

    另目前最新韌體版本為版本 3.0.0.4.380.10574,建議您更新使用。

    謝謝。
  • 本帖最後由 m122679251 於 2019/10/31 17:10 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/10/31 16:31
    m122679251 您好

    請問是所有連線設備都同時斷線1-2分鐘,且須重開設備wifi才能重新連上,還是僅特定設備發 ...
    1.電腦網路使用正常時,WIFI 5G無法使用,切換到2.4G一樣無法使用 必須重開WIFI ,電腦網路斷線時手機WIFI一樣無法使用
    2.因為我都連5G所以2.4G不清楚 但大部分時5G都會出現問題
    3.使用過RT-AC1200後沒再使用過RT-N12HP

    我是使用AP的方式
  • m122679251 發表於 2019/10/31 17:04
    1.電腦網路使用正常時,WIFI 5G無法使用,切換到2.4G一樣無法使用 必須重開WIFI ,電腦網路斷線時手機WIFI一 ...

    m122679251 您好

    不好意思,小編不太確定「電腦網路使用正常時,WIFI 5G無法使用,切換到2.4G一樣無法使用 必須重開WIFI ,電腦網路斷線時手機WIFI一樣無法使用」,

    請問電腦是有線連接RT-AC1200,還是一樣使用無線5G?如電腦為有線連接,除您手機外,其他設備連線5G是否會同時斷線?

    目前最新韌體版本為版本 3.0.0.4.380.10574,麻煩您更新後再觀察看看。

    謝謝。
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/10/31 17:35
    m122679251 您好

    不好意思,小編不太確定「電腦網路使用正常時,WIFI 5G無法使用,切換到2.4G一樣無法使用 ...

    就是 我的電腦是從RC-AT1200接網路線的,電腦網路使用正常,可是手機WIFI卻無法上網

    2台電腦都是從RT-AC1200
    目前已更新最新韌體 使用正常中 有問題我會再說的!
  • m122679251 發表於 2019/10/31 19:11
    就是 我的電腦是從RC-AT1200接網路線的,電腦網路使用正常,可是手機WIFI卻無法上網

    2台電腦都是從RT-AC1 ...

    m122679251 您好

    如更新 3.0.0.4.380.10574仍會發生電腦有線網路使用正常,可是手機WIFI卻無法上網,還請協助確認是否其他手機連線5G也有相同情形、當下改連2.4G是否一樣無法連線。

    如僅5G發生,建議可將頻道固定於149-165試試。

    謝謝。
  • 我有相類似的問題:一樣是 AC-1200,我的是中華電信 FTTH,韌體版本一樣是 3.0.0.4.380.10574,

    2.4G 無線模式:自動,頻寬:20/40;5G 無線模式:自動,頻寬:20/40/80;頻道及延伸頻道兩種頻率都是設自動。

    家中設備:平板X1(2.4G)、手機X4(5GX1、2.4GX3)、PC 用無線網卡X1(2.4G)


    最常同時連線的是手機,但 WIFI 就是不定時斷線,一定要拔電源,10 秒後插回,開機,才可以常連線。

    斷線的時候,有時還會連 WAN 一起斷。

  • 另外,我放分享器的地方通風良好,旁邊也沒有其他電子設備,頂多就 VP228 螢幕

  • Hi r0936039040,

    請問不同連接裝置,不論2.4G或5G都會斷線嗎?

    連WAN都斷線的情形是指是燈不亮,還是指有線連接也無法上網?

    如更換ISP與路由器間線材,是否仍有相同情形?

    謝謝。

  • 我也有這個問題,我這台RT-AC1200G+之前都沒問題

    今年第二年了,最近2個月開始一直都瘋狂斷線

    系統紀錄顯示:

    Apr 27 02:31:06 WAN Connection: Ethernet link down.

    Apr 27 02:31:06 nat: apply redirect rules

    Apr 27 02:31:16 WAN Connection: WAN was restored.

    Apr 27 02:31:16 nat: apply nat rules (/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)

    Apr 27 02:31:41 WAN Connection: Ethernet link down.

    Apr 27 02:31:41 nat: apply redirect rules

    Apr 27 02:31:46 WAN Connection: WAN was restored.

    Apr 27 02:31:46 nat: apply nat rules (/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)

    Apr 27 02:32:32 WAN Connection: Ethernet link down.

    Apr 27 02:32:32 nat: apply redirect rules

    Apr 27 02:32:37 WAN Connection: WAN was restored.

    Apr 27 02:32:37 nat: apply nat rules (/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)

    Apr 27 02:33:22 WAN Connection: Ethernet link down.

    Apr 27 02:33:22 nat: apply redirect rules

    Apr 27 02:33:47 WAN Connection: WAN was restored.

    Apr 27 02:33:47 nat: apply nat rules (/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)

    Apr 27 02:34:56 WAN Connection: Ethernet link down.

    Apr 27 02:34:56 nat: apply redirect rules

    Apr 27 02:35:10 WAN Connection: WAN was restored.

    Apr 27 02:35:10 nat: apply nat rules (/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)


    韌體版本已經是最新的了

    有什麼辦法嗎?

    出保換一台?

  • Hi zyi840449,

    請問韌體版本是使用版本 3.0.0.4.382.51612嗎?

    是連接2.4G或5G wifi時斷線,還是有線連接時也會斷線?

    使用不同裝置連線時,都有斷線情形嗎?

    路由器燈號是否都正常?

    斷線頻率是每分鐘還是多久?

    是否嘗試過交叉測試不同線材、孔位、hard factory reset後手動重新開機一次仍有相同現象?

    https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1039077

    還請將網路架構圖、序號提供給小編。

    謝謝。

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