ASUS - ZenTalk

sean19990519 · ‎10-29-2019

型號: ROG Strix X570-E
BIOS 版本: Version 1201
系統版本: Windows 10 version 1903
序號: K6
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201910/29/205625mifikib0twf5ktmw.png

您好想請問一下某天電腦開機之後發現機殼燈以及機殼風扇亮不了 (但是機殼風扇有正常運轉) 進Armoury Crate看發現很多更新沒跑, Armoury Crate似乎也沒抓到主機板想說都更新起來, 順便把bios一起更新到了 1201版本但是我更新完了之後發現問題依然還在 Armoury還是沒辦法勾選主機板也如附圖上的有一個HTML 更新怎麼按都沒辦法更新, 日期顯示也怪怪的想請問一下是哪邊出了問題感謝您以下是附圖

STARRAIN_ASUS · ‎10-29-2019

sean19990519 您好請問是主機板燈效有亮、但機殼燈以及機殼風扇燈效不亮嗎？抓不到主機板是指截圖中，主機板部分無法勾選嗎？日期顯示是指哪一部分呢？麻煩您先完整移除Armoury Crate、AURA程式。於WIN10的應用程式與功能，移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式。再於確認網路連線良好的狀態下重新安裝Armoury Crate，並於Armoury Crate設定中更新所有程式，如過程中有重開機提示，請依指示重新開機試試。[IMG]https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201910/16/172730xc6d8kdckd8iszwn.png.thumb.jpg[/IMG] 謝謝。

sean19990519 · ‎10-30-2019

您好這是昨天無法更新的情況 html的選項不管怎麼點都無法更新昨天只有機殼燈以及風扇沒亮燈剛剛照著您的步驟把armoury crate以及其他兩個程式完整移除了但是重裝完armoury crate之後完全抓不到我的系統主機板的燈也都沒亮了只剩下顯卡以及ram還亮著附圖如下

STARRAIN_ASUS · ‎10-30-2019

sean19990519 發表於 2019/10/30 22:37 您好這是昨天無法更新的情況 html的選項不管怎麼點都無法更新昨天只有機殼燈以及風扇沒亮燈

sean19990519 您好請問目前重新安裝後，更新中心>按下檢查更新無任何內容嗎？以下資訊再麻煩您協助確認： 1.是否於BIOS完全default下仍有相同狀況？ 2.Armoury Crate使用哪一版？ 3.晶片組是否使用版本1.7.29.0115？ 4.OS版本1903使用組建 5.周邊設備具體廠牌型號(CPU、記憶體、顯示卡、機殼、機殼風扇等) 6.Armoury Crate抓不到系統、裝置亮燈情形截圖與操作影片謝謝。

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Armoury Crate無法更新 X570-E