RT-AC66U B1 開機一段時間後無法進入後端管理

型號: RT-AC66U_B1
Firmware: 3.0.0.4.384_81049-gbd61205
系統版本: 2.144
序號: H3IT0Z000858

原本是使用貴司 RT-N16
穩定度相當不錯,使用多年後,會無預警斷電,
後來拆開一看,有多顆電容爆掉,已自行更換電容,
並測試使用一段時間,一切正常(目前拿來當備品),
後來於2017/09/02 贈買 RT-AC66U_B1
一直與 gswdkimo 這位使用者的 RT-AC68U 有相同的問題,
開機一段時間後無法進入後端管理,都要重新開機,才能進入

我後來有記錄了一段使用情形

無法進入後端管理 2019.02.13 10:50重啓
無法進入後端管理 2019.03.24 14:30重啓
無法進入後端管理 2019.04.10 08:56重啓
3.0.0.4.384_21045-gb451ba1 原本版本
無法進入後端管理 2019.04.18 10:33 更新韌體 3.0.0.4.384_45713-g0f2983e
無法進入後端管理 2019.04.24 13:28 重啓
無法進入後端管理 2019.04.24 14:10 還原成原廠設定值 重新設定
無法進入後端管理 2019.05.24 12:30 更新韌體 RT-AC66U_B1_3.0.0.4_384_45717-gadd52a8.trx
無法進入後端管理 2019.06.24 10:30 AP重開
無法進入後端管理 2019 10.4 22:13重開機
2019 10.4 22:20 更新韌體版本 3.0.0.4.384.81049

依據 gswdkimo 2019/9/28 08:49 回報>> 以更新韌體版本 3.0.0.4.384.81049後,
再執行Hard Factory Reset,將資料清除重新設定,今日測試又發生無法進入後台情形
所以我想最新的韌體一樣無法解決問題

從2017/09/02開始使用,我就在機器下面放一個筆電用的散熱板,
機器摸起來是涼涼的,所以也不是機器熱當造成無法登入後台管理

我本身也是IT人員(十幾年的工作經驗)
我覺得跟網路架構沒關係

我的使用環境很單純
使用有線跟無線網路,偶爾從外面使用VPN,連回家裡的內網

應該是韌體或硬體本身的問題,導致無法進入後端管理,必須要重新開機

而這種問題一而再的發生,真的很困擾

請問要送修嗎?

評論

  • linsogo 您好

    請問嘗試過何種方式無法進入後端管理?例如:使用HTTP://router.asus.com

    如您目前更新版本 3.0.0.4.384.81049仍會發生,麻煩您發消息提供以下資訊給小編(檔案的部分請上傳到雲端空間再設定分享連結,提供連結給小編):
    (1)分享器的一般記錄檔【進階設定-系統記錄-一般記錄檔-儲存】
    (2)分享器的系統設定檔【系統管理-還原/匯出/上傳設定-匯出設定-Save】
    (3)登入分享器設定畫面的使用者名稱和密碼
    (4)網路架構圖
    (5)無法進入管理畫面的日期時間、重開機可進入的日期時間

    謝謝。
  • STARRAIN_ASUS 您好

    10/4更新韌體後 目前分享器正常可登入,持續觀察中,若有無法登入再上線回報

    請問嘗試過何種方式無法進入後端管理?例如:使用HTTP://router.asus.com
    -->> 我是使用 分享器的IP http://192.168.168.1 方式登入 管理

    謝謝
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/10/14 17:23 編輯
    linsogo 發表於 2019/10/10 22:13
    STARRAIN_ASUS 您好

    10/4更新韌體後 目前分享器正常可登入,持續觀察中,若有無法登入再上線回報
    linsogo 您好

    請問使用AP還是無線路由器模式?

    再麻煩您觀察使用看看,謝謝。
  • STARRAIN_ASUS 您好

    我的IP分享器 >>運作模式:無線路由器 韌體版本:3.0.0.4.384_81049
    我約兩到三天登入一次測試是否正常,
    10/4到今天10/14約十天左右,到目前為止可以正常登入後台
    所以目前可以正常登入,
    但不表示目前無法登入後台的問題已解決了 ><
  • linsogo 發表於 2019/10/14 21:46
    STARRAIN_ASUS 您好

    我的IP分享器 >>運作模式:無線路由器 韌體版本:3.0.0.4.384_81049

    linsogo 您好

    以於此篇回覆您:
    https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=388855

    謝謝。
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