RT-AC55U無法使用Huawei E8372H做4G分享

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已編輯 九月 2020 網通產品
型號: RT-AC55U
Firmware: 3.0.0.4.382.51812
系統版本:
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本帖最後由 u9624046 於 2019/9/23 10:38 編輯

有查過這篇說明,也確認Huawei E8372H在支援清單內,但是把USB網卡插到USB Port的時候卻顯示WAN2無連線,也試過調整手動跟自動設定APN都無效,但單獨使用USB網卡的功能是正常的,請問有人遇過嗎?

評論

  • u9624046 您好

    請問RT-AC55U模式設定為無線路由器模式還是AP模式?

    不知道也是使用中華電信嗎?

    是否嘗試過其他手機或網卡USB連接RT-AC55U或Huawei E8372H連接其他路由器設備可以正常使用?

    再麻煩您協助確認,謝謝。
  • 您好,AP是設定成路由器模式,USB網卡有插在電腦上確認過USB分享功能可以用,謝謝!
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/9/23 16:31
    u9624046 您好

    請問RT-AC55U模式設定為無線路由器模式還是AP模式?

    您好,AP是設定成路由器模式,USB網卡有插在電腦上確認過USB分享功能可以用,謝謝!
  • u9624046 發表於 2019/9/23 20:18
    您好,AP是設定成路由器模式,USB網卡有插在電腦上確認過USB分享功能可以用,謝謝! ...

    u9624046 您好

    感謝您的回覆。

    不知道是否嘗試過其他電信商SIM卡也有相同情形?

    謝謝。
  • u9624046 發表於 2019/9/24 13:51
    您好,AP是設定成路由器模式,USB網卡有插在電腦上確認過USB分享功能可以用,謝謝! ...

    u9624046 您好

    還請使用其他網卡或是USB隨身碟確認看看USB port是否能正常運作。

    如其他設備亦無法運作,建議您將機台送修檢測。

    可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
    http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

    或可撥客服專線線上報修:
    http://www.asus.com/tw/support/CallUs

    如其他USB設備運作正常,麻煩您試看看使用舊版韌體版本 3.0.0.4.382.50470能否使用Huawei E8372H做4G分享。

    如舊版狀況相同,麻煩您發消息提供以下資訊給小編(檔案的部分請上傳到雲端空間再設定分享連結,提供連結給小編):
    (1)分享器的一般記錄檔【進階設定-系統記錄-一般記錄檔-儲存】
    (2)分享器的系統設定檔【系統管理-還原/匯出/上傳設定-匯出設定-Save】
    (3)登入分享器設定畫面的使用者名稱和密碼
    (4)網路架構圖
    (5)操作Huawei E8372H分享的日期時間
    (6)使用問題回報系統(勾選系統紀錄、設定檔案、3G/4G紀錄、wifi紀錄),上傳後填寫您的email,並將填的email提供給小編,以下為示意圖:
    Attachment not found.

    謝謝。
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