ASUS - ZenTalk

ZT-6488cc42 · ‎09-16-2019

手機型號: ZenFone Max Pro M1
記憶體: 4G
韌體版本: 055, 057
是否有Root: 沒有
出現頻率: 10%
APP名稱: system

本帖最後由 ktau221 於 2019/9/18 16:38 編輯 1) 按重新啓動 2) 放入褲袋裡 3) 拿出來, 輸入圖案密碼 4) 重新啓動完成後, 觸摸屏失效 5) 要長按電源鍵才重新啓動便沒事

ServiceH_ASUS · ‎09-17-2019

本帖最後由 Selena_ASUS 於 2019/9/18 08:16 編輯 ktau221 您好小編多次測試手邊機台(.057)皆未發生此問題請問是更新055/057後才發生此問題嗎? 也麻煩確認只有在重新啓動後會發生觸摸屏失效嗎?是在開完機之後不理他讓他自動滅屏再開螢幕就發生觸控面板失靈嗎? 如造成不便之處，敬請見諒:)

zenfans_N1MA · ‎09-20-2019

本帖最後由 zenfans_N1MA 於 2019/9/21 03:11 編輯 樓主的問題是這樣嗎？我的手機會出現打開螢幕畫面後(不管是從指紋或電源鍵開啟) 忽然整個螢幕無法觸控點任何程式app都無效果關掉螢幕畫面再打開問題一樣存在最後多開關螢幕幾次後才回復畫面可以觸控好像螢幕終於回魂了一樣這個問題出現的頻率：充電時一段時間沒開螢幕時(例如經過幾個小時候) 我無法歸納出它發生的規律性感覺目前是隨機出現偶而出現這個問題時按音量鍵按了出現的控制台按鈕出現「音效」的控制畫面後再返回原來螢幕主畫面也就回復正常了為何這隻手機問題與狀況一大堆？？？版本號碼：PKQ1.WW_Phone-16.2017.1906.055-20190703

ZT-6488cc42 · ‎09-21-2019

沒有在充電, 只是在電梯裡, 收不到電話訊號時, 想重啓電話清一清空..但是就會在這時出現這情況 1) 收不到電話訊號時 (全程也收不到訊號的) 2) 按重新啓動 3) 放入褲袋裡 4) 拿出來, 輸入圖案密碼 5) 重新啓動完成後, 觸摸屏失效 6) 要長按電源鍵才重新啓動便沒事

ServiceH_ASUS · ‎09-25-2019

Hi both ZB602KL 最新韌體 WW_16.2017.1908.058 已釋出，建議可更新再做使用再麻煩協助觀察是否有相同問題，謝謝:)

ASUS - ZenTalk

重新啓動後放入褲袋裡, 觸摸屏失效