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螢幕有時候不能觸控

maxyoyopp
Star I
手機型號: ASUS_X01AD
記憶體: 4G
韌體版本: WW-15.2016.1091.156
是否有Root: 沒有
出現頻率: 偶爾
APP名稱:

有時候手機會還在運行可是卻沒辦法觸控,但只要關機重開又會好了,像在看影片的時候就會影片還在繼續,卻沒辦法觸控,要如何改善呢?
13則回覆 13

STARRAIN_ASUS
Moderator
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maxyoyopp 您好 請問機台是否有使用保護貼? 發生頻率約多久一次?是否操作特定APP時容易發生? 麻煩您將韌體更新WW_V16.2018.1908.48再觀察看看。 謝謝。

will偉哥
Star I
我觸控螢幕情況也是一樣 更新最親韌體還是一樣會出現這狀況!!很失望!!!!

maxyoyopp
Star I
STARRAIN_ASUS 發表於 2019/9/9 11:00 maxyoyopp 您好 請問機台是否有使用保護貼?
有貼保護貼 他沒有特定app會這樣 也不知道為什麼他都沒檢查到更新

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
will偉哥 發表於 2019/9/9 17:41 我觸控螢幕情況也是一樣 更新最親韌體還是一樣會出現這狀況!!很失望!!!! ...
will偉哥 您好 您使用的型號為ZB631KL,小編有發消息給您,再麻煩您抽空協助確認。 謝謝。