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UX431F鍵盤背光無法啟用問題請教

tsuhan_hsu
Star I
作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 變壓器
詳述問題現象: 鍵盤背光無法啟用
型號: UX431F
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 是

本帖最後由 tsuhan.hsu 於 2019/8/18 18:17 編輯 UX431F鍵盤背光無法啟用,今日下載驅動程式ASUS_F_Keyboard_Hotkeys_Driver_W10_64_V2080,安裝後重新開機仍無法啟用。 平時按快捷鍵F7的位置可控制鍵盤背光,其他快捷鍵如調整螢幕亮度(F4 F5)、調整音量(F2 F3)目前可正常使用。自從七月送修後回來,今日發現背光無法啟用,買了約三個月時間,短時間內送修實在心累,故想問有無可先嘗試的其他解決方式?真不得已也只好送修了。 按鍵使用情況請參考影片:https://youtu.be/VNzri2q_z8A
1則回覆 1

Blake_ASUS
Community Legend II
tsuhan.hsu 您好: 感謝您的反應 能否私訊小編您的產品序號呢? 請教您之前送修是遇到什麼問題呢? 以及出現鍵盤背光不亮之前 是否有更新機台的軟體或驅動呢? 麻煩了,謝謝!