型號: ASUS ROG Gladius II Wireless
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我在2019/4/7購買了ASUS ROG Gladius II Wireless這款滑鼠，4/7號至今（7/30）過了3個多月，我已經送修兩次，雖然寄回來給我的滑鼠都是全新的，但還是有問題，到現在我要再準備送修（第三次），你們這款滑鼠為什麼有那麼多問題？寄全新的還是一樣那麼多問題，到底要怎樣很累欸，我把產品送到皇家然後還要等你們把新產品寄過來到我家來回時間浪費多少，能不能直接跟你們約時間我把有問題產品帶過去你們直接在我跟你們預約的維修處準備好產品，我們直接當面測試？？
我第一次購買這款滑鼠然後用沒多久滑鼠變得不能直接啟動電源必須靠先接電然後才能啟動滑鼠，所以事後你們寄了全新滑鼠給我。
我拿到新的滑鼠之後我用沒多久滑鼠又出問題我再次拿到皇家，你們過不久還是寄給了我全新的滑鼠。
現在我剛拿到全新的滑鼠才剛拆開來用，馬上又遇到新的問題，滑鼠滾輪沒作用，我又要準備拿去送修。
一顆三千元的滑鼠還用不到底半年卻是這樣的體驗，不如去買路邊攤的滑鼠便宜又沒問題，現在我要退貨也退不了，想加錢升級成其他款滑鼠也不能，我只能一直送修，然後一直換回來有問題的商品，難道我就要這樣一直跟你們耗到我這顆滑鼠保固結束嘛？萬一保固結束後情況一樣沒改善過了保固之後我要自認倒楣？對沒錯你們是有依照公司流程提供售後服務給我幫我更換滑鼠，但換回來的滑鼠還是有問題，短短三個月時間我要送修三次，到底要怎樣真的很煩，你們能不能有別的方案這樣真的很累，話了那麼多錢買一顆爛到爆炸的滑鼠
