雙點擊喚醒螢幕失效

郁政郁政 Level 1
已編輯 9月 30 日 ZenFone Max Pro系列
手機型號: ASUS_X01BDA
記憶體: 4G
韌體版本: PKQ1.WW_Phone-16.2017.1905.065-20190507
是否有Root: 沒有
出現頻率: 經常
APP名稱:

最近使用的時候出現的問題
雙擊關閉螢幕正常
但是喚醒的功能出現異常

註:指紋和臉部辨識沒問題

評論

  • johnny70549 您好

    請問是每次使用都無法雙擊喚醒嗎?

    建議您設定>系統>手勢>zenmotion>關閉雙點擊喚醒螢幕功能再重新開啟試試。

    不知道機台是否有使用保護貼?如有將保護貼移除也有相同現象嗎?

    還請將無法喚醒的操作方式與現象錄影後提供給小編。

    謝謝。
  • 試過Zenmotion重開但失敗
    目前只有重開機才能解決
    我暫時不會嘗試移除保護貼這個方法


    狀況時好時壞
    有時候是充電後才會出現這個現象
  • johnny70549 發表於 2019/7/4 19:09
    試過Zenmotion重開但失敗
    目前只有重開機才能解決
    我暫時不會嘗試移除保護貼這個方法

    johnny70549 您好

    是指充電過程中發生,還是移除充電器後馬上雙擊無法喚醒?

    該時間都會持續嗎?

    是否使用原廠隨附的充電器與線材?

    安全模式下充電也有相同情形嗎?
    https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/

    如仍會發生,麻煩您將操作發生影片提供給小編。

    謝謝。
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