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播放音樂調整音量通知聲破聲皇家送修之結果

fatcat110119
Star I
手機型號: ZS620KL
記憶體: 6G
韌體版本: 最新版
是否有Root: 沒有
出現頻率: 經常
APP名稱: 內建播放器第三方播放器

本帖最後由 fatcat110119 於 2019/6/1 22:04 編輯 新機到皇家做新機檢測是免費的 但是請務必說不要拆機 不然是會拆機檢測的 進入重點 在現場等大約40~60分鐘後 現場服務人員表示沒有問題 但是我馬上測試之後 問題一樣是存在的 現場人員拿出另外一隻5Z 結果也是跟我一樣的問題會音爆 當下我也沒有請服務人員幫我開問題單讓我去更換新機 因為我想更換也是會有一樣的問題 所以 請問這是軟體還是硬體的問題????? 會有修正的機會嗎?????????? 真心希望可以解決這問題 我也感謝現場服務人員 陪我聊了一下音爆的問題 並且教我一些使用上的問題 謝謝你 :):):)
3則回覆 3

pk0910462785
Star I
我的5z玩遊戲的時候也會因爆音而且會伴隨嚴重卡頓

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
本帖最後由 Falcon_ASUS 於 2019/6/3 14:19 編輯 fatcat110119 您好 能否與您了解所執行的app名稱,若將app本身內建的等化器功能關閉,狀況是否依舊? 造成不便之處,敬請見諒

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
pk0910462785 發表於 2019/6/2 00:01 我的5z玩遊戲的時候也會因爆音而且會伴隨嚴重卡頓
pk0910462785 您好 請問所執行的遊戲名稱是? 有無爆音、卡頓時的影片可提供小編確認? (可以手機內建的遊戲精靈將影片錄製) 造成不便之處,敬請見諒