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遊戲閃退

daniel95412
Star I

在 ‎05-26-2019 04:16 AM

手機型號:
記憶體:
韌體版本:
是否有Root:
出現頻率:
APP名稱:

玩極速領域，會閃退及當掉，請求官方協助，謝謝
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5則回覆 5

Y_ASUS
Zen Master I

在 ‎05-26-2019 07:16 PM

daniel95412您好， 請您幫小編提供您的韌體版本：設定 > 系統 > 關於手機 > 版本號碼 及APP版本：長按APP > i (應用程式資訊) > 版本 請您幫小編確認開始遊戲後大約多久會閃退、當掉？是否操作特定遊戲功能時會發生此情形？ 如果方便是否可再請您螢幕錄製發生影片，協助為您確認了解此情形。 如需上傳影片，可上傳至ASUS WebStorage: https://www.asuswebstorage.com/navigate/ 再分享連結至此。 謝謝您 🙂
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daniel95412
Star I

在 ‎05-27-2019 06:30 AM

版本號碼:8.1.0 大概登入遊戲3到五分就閃退跳出回到主螢幕
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Y_ASUS
Zen Master I

在 ‎05-27-2019 06:14 PM

daniel95412 發表於 2019/5/27 21:30 版本號碼:8.1.0 大概登入遊戲3到五分就閃退跳出回到主螢幕
daniel95412您好， 謝謝您。 請問您的型號為ZA550KL(L1)或是ZA550KL(L2)？ 另外還請您幫小編確認您的韌體版本：設定 > 系統 > 關於手機 > 版本號碼 謝謝 🙂
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daniel95412
Star I

在 ‎05-28-2019 06:02 AM

ZA550KL(L1)請問該如何解決
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