键鼠失效

韌體版本: ww
出現頻率: 2-5次
APP名稱: pubg mobile国际服

麻烦你们再测试测试吧,玩个游戏都不过瘾,每次关键时刻就tmd卡住,有时候卡住过1分钟又可以动,有时候基本就动不了,重进游戏不到2分钟又会卡住。
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評論

  • 无语还是无语 您好

    請問發生狀況是同此篇遊戲精靈鍵鼠失效,有時卡住1分鐘恢復,有時僅能透過按F11關閉開啟鍵鼠功能恢復,但有時需要重新啟動遊戲嗎?
    https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-383476-1-1.html

    目前頻率是一局發生2-5次?

    關於此情形小編有發消息給您,麻煩您協助確認一下消息。

    謝謝。
  • 我也是發生這種情形!一局發生2到3次!有時卡住鍵盤跟滑鼠隨便亂按可以恢復有時真的跟發文大大一樣卡了怎麼按都無效!只能按F11把遊戲縮小在重點讓他重新偵測滑鼠鍵盤設定才能恢復!我是用五合一基座!手機版本都是最新!
  • mangochou116 發表於 2019/5/27 21:28
    我也是發生這種情形!一局發生2到3次!有時卡住鍵盤跟滑鼠隨便亂按可以恢復有時真的跟發文大大一樣卡了怎麼 ...

    mangochou116 您好

    小編有發消息給您,麻煩您協助確認一下消息

    謝謝
  • 同樣是玩pubg mobile我也是這個問題
    爬文發現已經半年了都沒有解決...
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/6/11 14:18 編輯
    showing876 發表於 2019/6/11 12:06
    同樣是玩pubg mobile我也是這個問題
    爬文發現已經半年了都沒有解決...
    showing876 您好

    請問使用的是桌上型遊戲基座還是五合一擴充基座?

    PUBG是play商店安裝的國際版嗎?版本0.12.0?

    使用韌體版本為WW_15.1630.1903.89?

    不知道也是發生鍵鼠控制突然無反應(方向鍵+視野控制同時發生),需要按F11關閉開啟鍵鼠功能或重新啟動遊戲恢復嗎?

    如為此情形,小編有發消息給您,麻煩您協助確認一下消息。

    謝謝。
  • 我用的是桌上型遊戲基座
    版本是台版最新
    韌體也是最新

    問題就是玩到一半人物會一直往前走
    開車也是 按任何按鍵都無效
    只能暫時跳出遊戲到桌面再進去才能解決


    然後這個問題是無預警發生的
    一場大概發生兩到三次
    槍戰的時候發生會特別堵爛
  • showing876 發表於 2019/6/13 17:55
    我用的是桌上型遊戲基座
    版本是台版最新
    韌體也是最新

    showing876 您好

    請問是指未按任何按鍵,人物會自動持續往前走,按任何按鍵都無效?

    不知道當下使用滑鼠操作視野控制的部分是否正常?

    小編有發消息給您,麻煩您協助確認一下消息。

    謝謝。
  • 正常玩控制人物前後左右移動中
    會突然人物一直往前走
    這個時候視野跟方向鍵都無法使用
    希望你有空可以自己玩看看就能體會了
    玩的時間久一點一定會遇到這個情況
  • showing876 發表於 2019/6/14 15:34
    正常玩控制人物前後左右移動中
    會突然人物一直往前走
    這個時候視野跟方向鍵都無法使用

    showing876 您好

    小編測試手邊機台暫無此情形。

    建議您將遊戲移除重新安裝,並至設定>應用程式與通知>應用程式資訊>遊戲精靈>清除資料與快取>重新開機再試看看。

    如狀況相同,還請您協助撥空確認一下論壇消息。

    如未收到或不確定如何查看,還請提供給小編。

    謝謝。
  • 影片後面1分50開始卡住
  • 測試跑步只有按wasd+shift而已!滑鼠只有轉畫面沒有按到任何按鍵!遊戲中方向鍵用那麽大是因為原始按鍵搭配遊戲精靈的50%按wa或wd+shift跑步時放開shift都會往後跑!不管方向鍵我擺在哪一個地方不管有沒有衝突到一樣會卡方向!所以你們測試是只有幾秒鐘嗎?如果你們這樣像我一直跑真的沒問題我也不多說了!
  • 本帖最後由 showing876 於 2019/6/15 03:28 編輯

    我照你說的清除快取重開機之後
    同樣的問題玩到一半又出現了
  • 我們的手機永遠都是有問題,只有小編感覺不到🤔🤔


    我也反應過很多問題沒見他修復完善,找個測試員不停的測試修復有很困難嗎?為什麼都要由消費者來回報bug
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/6/17 09:35 編輯
    mangochou116 發表於 2019/6/14 19:56
    測試跑步只有按wasd+shift而已!滑鼠只有轉畫面沒有按到任何按鍵!遊戲中方向鍵用那麽大是因為原始按鍵搭配 ...
    mangochou116 您好

    小編測試手邊機台時多數是執行遊戲配對後實際操作,但可能在遊戲操作上沒有如同各位大大一樣熟練,也有同步反映給相關單位測試,目前暫未發生過鍵鼠無反應或是卡某一方向需要重新開關鍵鼠映射的現象。

    小編有回覆消息給您,再麻煩您協助確認一下消息。

    謝謝。
  • 這個問題半年前就有玩家陸陸續續提出了
    怎麼你們都遇不到啊⋯⋯好奇怪
  • showing876 發表於 2019/6/17 13:44
    這個問題半年前就有玩家陸陸續續提出了
    怎麼你們都遇不到啊⋯⋯好奇怪

    showing876 您好

    關於半年前鍵鼠映射的部分不知道您指的是以下文章討論嗎?
    https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=373985

    因此筆後續僅丶判官大大提供相關資訊,經釐清後下車無法移動,按住前進鍵(W)不放然後同時按下車鍵,但下車後前進鍵依然沒放開,此時發生映射無反應。

    相關單位實際用手指去操作以上行為,按下車鍵後按著前進鍵的手指也不要放開,然後用該隻手指繼續去操作方向鍵,方向鍵也一樣不會有反應,經釐清為遊戲本身影響。

    但似乎與目前各位大大反應的狀況不同,不知道消息部分是否可協助確認?

    謝謝。
  • showing876 發表於 2019/6/17 20:31
    https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-368228-1-1.html

    showing876 您好

    感謝您的提供。

    但是 pp137pp後續有回覆WW_V15.1630.1811.46 更新後問題解決了:
    https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=368228&pid=2321787

    而後續 w6654362 大大因沒有再提供相關資訊,不確定是否和丶判官大大提供下車狀況相同。

    謝謝。
  • 我更新後問題還是一樣
    也有人跟我相同問題
    這樣應該問題還沒解決吧⋯⋯
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