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ZB631KL(ZenFone Max Pro M2) wifi 收不到

sk966445
Star I
小編你好, 三月底在台灣買了 ZenFone Max Pro M2. 使用都正常. 但是四月回到吉隆坡.就無法收到家裡2.4GHz的 802.11b/g/n的訊號. 有重新下載主程式.在開機之後就收到了. 四月中回台.五月再回到吉隆坡.就又收不到家裡2.4GHz的 802.11b/g/n的訊號. 家裡其他兩隻ZenFone都可以正常收到(不同型號) 請問我該如何處理?
3則回覆 3

STARRAIN_ASUS
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本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/5/20 10:36 編輯 sk966445 您好 請問是指在台灣使用皆正常,但在吉隆坡家中wifi列表無法搜尋到wifi ap訊號? 是特定的wifi ap有此情形還是吉隆坡所有wifi ap都會發生? 目前使用的韌體版本為何?韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。 還請將有此情形的wifi ap廠牌型號、加密方式、頻道設定等資訊提供給小編。 不知道其他兩台ZenFone的型號與韌體版本為何?也是在台灣購買的嗎? 有重新下載主程式.在開機之後就收到了.→重新下載主程式是如何操作的? 謝謝。

sk966445
Star I
請問是指在台灣使用皆正常,但在吉隆坡家中wifi列表無法搜尋到wifi ap訊號? >>不確定.只知道可以收台灣家理wifi.吉隆坡部分WIFI收不到. 是特定的wifi ap有此情形還是吉隆坡所有wifi ap都會發生? 目前使用的韌體版本為何?韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。 >>應該是最新. 還請將有此情形的wifi ap廠牌型號、加密方式、頻道設定等資訊提供給小編。 不知道其他兩台ZenFone的型號與韌體版本為何?也是在台灣購買的嗎? >>都是在台灣買的. 有重新下載主程式.在開機之後就收到了.→重新下載主程式是如何操作的? >>連接到我另一隻手機的熱點. >>目前暫時解決了.因為我測試的時候一直沒有放SIM卡.當我放了SIM卡之後就可以正常使用了.只是根據我不高的智商......WIFI似乎應該和SIM卡無關.

STARRAIN_ASUS
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sk966445 發表於 2019/5/20 12:49 請問是指在台灣使用皆正常,但在吉隆坡家中wifi列表無法搜尋到wifi ap訊號? >>不確定.只知道可以收台灣家 ...
sk966445 您好 感謝您的回覆。 如後續仍有相同情形,還請將具體韌體版本號碼、有此情形的wifi ap廠牌型號、加密方式、頻道設定等資訊提供給小編。 謝謝。