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ZS551kl zf4 pro 更新韌體後充電線一插,出現充電異常

homeser918
Star I
手機型號: ZS551kl
記憶體: 6G
韌體版本: 15.0410.1904.104_0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每天都出現
APP名稱:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201904/30/175145sxf19frr636fk14f.jpg

前陣子自動更新韌體完之後,只要充電線一插上就出現這個,我以為是我手機充電孔髒污,可是清潔後一樣,也沒水氣,送去給手機行檢測,他說不是充電孔問題,尾插排也沒問題,那到底是什麼問題? 現在每次一插就出現這個?
5則回覆 5

kikoly
Hall of Fame II
這個我更新完也出現過,重開機後恢復

homeser918
Star I
kikoly 發表於 2019/4/30 22:05 這個我更新完也出現過,重開機後恢復
我重新開機也一樣,沒辦法恢復,倒是可以充電

kikoly
Hall of Fame II
homeser918 發表於 2019/5/1 18:43 我重新開機也一樣,沒辦法恢復,倒是可以充電
小編應該會要你去皇家做檢測,或你也可以試著備份資料後恢復原廠試試

Blake_ASUS
Community Legend II
homeser918 您好: 感謝您的反映 請教您是否使用原廠充電線呢? 還請參考Dr.Zen的建議 將機台備份後恢復原廠設定 再觀察看看 如狀況相同 還請將送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。 可透過以下連結尋找方便的服務中心: http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修: http://www.asus.com/tw/support/CallUs 謝謝!