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特定網頁黑屏

cathycat011
Star I
手機型號: ASUS_Z01GD
記憶體: 8G
韌體版本: OPR1.170623.032.WW_Phone-15.0410.1902.98
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每次
APP名稱: Google chrome
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/

您好,我的手機似乎只要有會出現可以點選取消或確認的小視窗,點選完就會黑屏,因為我有兩個網頁都會出現小視窗,並點選後會變黑屏(現在其中一個網頁不會跳小視窗了,所以那個網頁不會有黑屏狀況)。之前也有過連點選小視窗的確認都沒有反應,重開機的方法有時可行,但有時不可行。最近是可以點選小視窗的確認鍵了,但就會全部黑屏,有試過到應用程式對google chrome做清除資料,但仍無改善,另外,上面填寫手機資料的記憶體部分,因為沒有64G的選項,所以填寫8G,謝謝,麻煩了。
5則回覆 5

NINJA
Star II
我ZE554KL首頁正常,你要把有問題的網址貼出來才能給其它人測 另外手機基本上不支援Flash,我不確定你那個網站是不是有用這種東西,如果有,那麼不會顯示出來就是正常的

cathycat011
Star I
您好,不好意思,可能我表達的不好,讓您誤會我的問題了,我想表達的是這個網頁我以前用這台zenfone 4 pro 很多次都沒有問題,但最近就變成黑屏了,而且不論以前還是現在,其他的華碩手機皆能正常使用,唯獨這台Zenfone 4 pro不可以,並且這個網頁也沒有需要支援Flash,麻煩了,謝謝。

Blake_ASUS
Community Legend II
cathycat011 發表於 2019/4/1 16:36 您好,不好意思,可能我表達的不好,讓您誤會我的問題了,我想表達的是這個網頁我以前用這台zenfone 4 pro ...
cathycat011 您好: 感謝您的反映 請問方便私訊提供相關網站測試嗎? 另請教您狀況出現前 是否更新手機韌體或是APP呢? 謝謝!

cathycat011
Star I
您好,我印象中沒有更新韌體,而每個APP是否有自己更新我不確定,因為時間約有一個月了,我以為會和之前無法點選小視窗的確認鍵一樣會自己好,所以我就沒有立即處理。然後想請問一下如何私訊給您?謝謝