遊戲精靈錄影問題/系統UI問題

手機型號: rog phone
記憶體: 8G
韌體版本: 15.1630.1902.80
是否有Root: 沒有
出現頻率:
APP名稱:

1.更新後遊戲精靈錄影會延遲 還有bang dream除了延遲發出聲音外 遊戲本身按鍵聲也有問題 可能要實際測試看看就會知道我在說什麼(附上影片連結 機乎錄影都會延遲反應)
2.不管用甚麼app 開啟什麼程式系統UI很容易終止回應 請改善



https://drive.google.com/file/d/1Ky3EHB8FxRk8PNVlTCT-GZbYNPBa-LKA/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/1g-UT59giGyAEHX4wg2BrctdSC0Yijat3/view?usp=drivesdk
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評論

  • 然後我希望修正更新可以順便把fb直播也加進去 還有錄影的懸浮豆豆可以透明化 Aura燈效的系統燈光可以自定義發光亮度/顏色等......
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/3/12 11:08 編輯

    gfkrx951753 您好

    以下雲端空間連結未開啟權限,再麻煩您協助確認:
    https://drive.google.com/file/d/ ... A/view?usp=drivesdk

    另以下連結似乎並非bang dream遊戲,請問是指所有遊戲只要使用遊戲精靈錄影,都會發生音效延遲嗎?已點擊,但點擊音效較慢出現?
    https://drive.google.com/file/d/ ... BrctdSC0Yijat3/view

    延遲狀況發生時,音效來源設定遊戲嗎?當下使用喇叭還是有外接有線設備或藍牙設備播放?如外接裝置才會發生,還請提供小編外接裝置廠牌型號。

    系統UI終止回應的狀況是一開啟APP就會發生,還是如何操作時有此現象?

    相關功能建議請至產品功能建議區提出您寶貴的建議。

    謝謝您。
  • 本帖最後由 gfkrx951753 於 2019/3/12 15:10 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/12 11:07
    gfkrx951753 您好

    以下雲端空間連結未開啟權限,再麻煩您協助確認:

    已開啟連結

    另以下連結似乎並非bang dream遊戲,請問是指所有遊戲只要使用遊戲精靈錄影,都會發生音效延遲嗎?已點擊,但點擊音效較慢出現?

    對!有些嚴重有些輕微 大約慢個0.5秒

    延遲狀況發生時,音效來源設定遊戲嗎?當下使用喇叭還是有外接有線設備或藍牙設備播放?如外接裝置才會發生,還請提供小編外接裝置廠牌型號。

    音效來源是遊戲 有線耳機 手機喇叭都會
    那個遊戲內建點擊音效一直沒有修復 除了不同步外偶爾還會爆音
    https://shopee.tw/audiolinked/1277824605?smtt=0.0.9

    系統UI終止回應的狀況是一開啟APP就會發生,還是如何操作時有此現象?

    通常發生時都會當掉 完全卡住不能動 等好了以後就顯示終止回應
    其實導航欄也會發生 按主畫面沒回應 然後一樣顯示終止回應

    https://drive.google.com/file/d/1t1FG2kJnMez8lpjzVzm3vHbUoukUeivf/view?usp=drivesdk
    這是無按鍵聲的
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/12 12:47
    已開啟連結

    另以下連結似乎並非bang dream遊戲,請問是指所有遊戲只要使用遊戲精靈錄影,都會發生音效延 ...

    gfkrx951753 您好

    請問bang dream遊戲中爆音的情形,是特定音樂或操作才會發生嗎?開啟遊戲精靈錄影才會發生爆音?

    麻煩您提供小編以下影片那些時間點有爆音的狀況:
    https://drive.google.com/file/d/1Ky3EHB8FxRk8PNVlTCT-GZbYNPBa-LKA/view

    關於使用遊戲精靈錄影音效延遲的狀況,預計於後續大版本更新導入改善。

    而系統UI終止回應是操作APP時、按主畫面選項卡住不能動後發生嗎?

    麻煩您至設定>應用程式與通知>應用程式資訊>右上角三點>顯示系統>系統UI>儲存空間與記憶體>清除資料與快取>重開機試試。

    如仍會發生,頻率約多久發生一次?

    謝謝您。
  • 本帖最後由 gfkrx951753 於 2019/3/12 18:41 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/12 15:55
    gfkrx951753 您好

    請問bang dream遊戲中爆音的情形,是特定音樂或操作才會發生嗎?開啟遊戲精靈錄影才會 ...

    請問bang dream遊戲中爆音的情形,是特定音樂或操作才會發生嗎?開啟遊戲精靈錄影才會發生爆音?

    就是打擊音符的音效 幾乎玩每首都會 特別是困難的歌更明顯 有沒有開啟錄影都一樣 一開始剛用這隻手機就有這個問題了 所以都只好把音效關掉

    而系統UI終止回應是操作APP時、按主畫面選項卡住不能動後發生嗎?

    就像你講的啟動app就直接卡了 怎麼按都沒回應 後來顯示UI終止回應

    麻煩您至設定>應用程式與通知>應用程式資訊>右上角三點>顯示系統>系統UI>儲存空間與記憶體>清除資料與快取>重開機試試。

    我再觀察看看 謝謝

    另外我問一下圖片上app有一個鎖頭的那是什麼?
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/12 18:37
    請問bang dream遊戲中爆音的情形,是特定音樂或操作才會發生嗎?開啟遊戲精靈錄影才會發生爆音?

    就是打 ...

    gfkrx951753 您好

    請問是打擊符號音效每一次點擊都覺得有爆音嗎?

    因小編不太確定與原音效有何差異,是否可提供小編您覺得正常的音效狀況影片?

    我們會再比較影片中的差別。

    鎖頭部分,在最近使用的應用程式見右下角按火箭圖示清除APP時,會保留有上鎖的APP,但手動滑動仍可以關閉。

    謝謝。
  • 本帖最後由 gfkrx951753 於 2019/3/14 08:26 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/13 10:30
    gfkrx951753 您好

    請問是打擊符號音效每一次點擊都覺得有爆音嗎?

    我隨便選一個打擊音效 第一個是正常的音效 第二個是我的音效 而且很明顯拍點都沒對齊


    https://drive.google.com/file/d/1-8aV6hXgMnxuz3ttG5vm4VMhx4B_5cCo/view?usp=drivesdk

    另外我發現一個問題不知道是本來就這樣還是bug
    那個Aura燈效的系統燈光>通知的燈光
    鎖屏的情況下例如收到line通知它完全不會發光


    凡是插上風扇後拔除 手機本體就無法發光
    一定要重開機

    還有這個遊戲
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joesdomain.dungeonnightmares
    螢幕更新率開90hz移動會很卡 尤其是轉視角的時候.......一定要開60hz才比較不會卡 不知道是遊戲的問題還是跟這隻手機不相容?
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/13 18:53
    我隨便選一個打擊音效 第一個是正常的音效 第二個是我的音效 而且很明顯拍點都沒對齊
    https://youtu.be/X ...
    gfkrx951753 您好

    band dream音效您提到爆音的狀況,會再請相關單位確認兩段影片差異,雲端空間檔案請暫時不要移除或解除分享。

    而拍點沒對齊也是先前提到的已按下,但打擊音效較慢的情形嗎?

    如使用遊戲精靈錄影才有延遲狀況,預計於後續Android P更新導入改善。

    Aura燈效情形建議您將設定關閉後重新開啟試試,如仍有休眠時收到LINE通知、拔除風扇不會發光的情形,麻煩您將Aura各情境設定截圖、發生狀況錄影提供給小編。

    地下城噩梦 Dungeon Nightmares移動很卡的狀況,也請提供發生影片、APP版本給小編。我們會再轉請相關單位確認。

    謝謝您。
  • 本帖最後由 gfkrx951753 於 2019/3/14 23:46 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/14 09:28
    gfkrx951753 您好

    band dream音效您提到爆音的狀況,會再請相關單位確認兩段影片差異,雲端空間檔案請暫 ...

    而拍點沒對齊也是先前提到的已按下,但打擊音效較慢的情形嗎?

    不是錄影造成的 是沒錄影就這樣 打擊音效會忽快忽慢 忽大忽小聲 當然錄影本身的延遲是一定有的

    Aura燈效情形建議您將設定關閉後重新開啟試試,如仍有休眠時收到LINE通知、拔除風扇不會發光的情形,麻煩您將Aura各情境設定截圖、發生狀況錄影提供給小編。

    https://drive.google.com/file/d/1T9qoY4l2lmjhObF8K9fX0fB--2HHm-2g/view?usp=drivesdk

    https://drive.google.com/file/d/1HEmN0Xkj7AnaFUfnqXWAwfgIR5Oh4FlX/view?usp=drivesdk

    地下城噩梦 Dungeon Nightmares移動很卡的狀況,也請提供發生影片、APP版本給小編。我們會再轉請相關單位確認。

    https://drive.google.com/file/d/1-98Ime27NqHiHdWuAFEL8jgsAKiELjo0/view?usp=drivesdk

    如影片所見 在90hz刷新率執行下 沒辦法正常移動視角 調到60hz會有一點小卡但還不影響
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/14 18:21
    而拍點沒對齊也是先前提到的已按下,但打擊音效較慢的情形嗎?

    不是錄影造成的 是沒錄影就這樣 打擊音效 ...

    gfkrx951753 您好

    如bang dream拍點沒對齊部分,不是使用遊戲精靈錄影就會發生,而使用其他APP錄影可以呈現原始狀況無延遲,麻煩您使用其他APP或其他設備錄影,將拍點沒對齊、打擊音效會忽快忽慢、忽大忽小聲影片提供給小編。

    如先前提供的影片中已有明顯打擊音效會忽快忽慢、忽大忽小聲狀況,還請在次提供影片連結與影片中發生時間點。

    Aura燈效、地下城噩梦 Dungeon Nightmares移動很卡影片情形我們會再請相關單位確認。

    感謝您的提供。
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/15 10:08
    gfkrx951753 您好

    如bang dream拍點沒對齊部分,不是使用遊戲精靈錄影就會發生,而使用其他APP錄影可以 ...

    你這樣我不好錄欸......
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/3/15 14:01 編輯
    gfkrx951753 發表於 2019/3/15 10:39
    你這樣我不好錄欸......
    gfkrx951753 您好

    很抱歉,如果是遊戲精靈影片,可能因為遊戲精靈延遲影響,看不出遊戲的延遲狀況。

    請問使用其他APP錄製螢幕畫面也會增加延遲,而非原狀況嗎?

    先前提供影片小編也暫未發現明顯爆音(只有聽出與比較影片的打擊音調似乎不太相同)、打擊音效會忽快忽慢、忽大忽小聲狀況,且有些影片檔案已移除,還請再次提供影片連結與影片中發生時間點。

    我們會再請相關單位針對您提供的影片時間點進行確認。

    如您於遊戲中有特別的設定,也麻煩不吝提供給小編。

    如未嘗試過重新安裝遊戲,也建議您重新安裝試試。
  • 本帖最後由 gfkrx951753 於 2019/3/16 17:11 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/15 13:59
    gfkrx951753 您好

    很抱歉,如果是遊戲精靈影片,可能因為遊戲精靈延遲影響,看不出遊戲的延遲狀況。

    https://drive.google.com/file/d/1-A6tkdJkx9cOy6VBC8FRNCIb9TENOHHx/view?usp=drivesdk
    我盡力了 還是要用內置錄音聽的比較清楚
    這是用麥克風錄的反而沒延遲
    聽不聽得出來打擊音效不自然?很像lag

    先前提供影片小編也暫未發現明顯爆音(只有聽出與比較影片的打擊音調似乎不太相同)、打擊音效會忽快忽慢、忽大忽小聲狀況,且有些影片檔案已移除,還請再次提供影片連結與影片中發生時間點。

    就針對音調修正吧

    如您於遊戲中有特別的設定,也麻煩不吝提供給小編。

    沒有特別設定

    如未嘗試過重新安裝遊戲,也建議您重新安裝試試。

    沒用 已經重裝很多次了
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/16 17:07
    https://drive.google.com/file/d/1-A6tkdJkx9cOy6VBC8FRNCIb9TENOHHx/view?usp=drivesdk
    我盡力了 還是 ...

    gfkrx951753 您好

    請問是指遊戲精靈音源選擇麥克風,與您執行遊戲感受到的聲音相同,沒有更延遲,但遊戲執行本身就有打擊音效lag的狀況?

    不知道此次的影片,也是覺得每次打擊都是lag?

    如有特別明顯的段落,麻煩您將影片中時間點提供給小編。

    我們會再請相關單位同步確認。

    謝謝您。
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/18 09:56
    gfkrx951753 您好

    請問是指遊戲精靈音源選擇麥克風,與您執行遊戲感受到的聲音相同,沒有更延遲,但遊戲 ...

    請問是指遊戲精靈音源選擇麥克風,與您執行遊戲感受到的聲音相同,沒有更延遲,但遊戲執行本身就有打擊音效lag的狀況?

    聲音當然相同啊
    我不是已經說過打擊音效有問題了嗎......

    不知道此次的影片,也是覺得每次打擊都是lag?

    我都已經錄成這樣了你們還聽不懂嗎......

    如有特別明顯的段落,麻煩您將影片中時間點提供給小編。

    太誇張了......就是一個單純的問題也要問那麼多次 強人所難啊
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/18 10:44
    請問是指遊戲精靈音源選擇麥克風,與您執行遊戲感受到的聲音相同,沒有更延遲,但遊戲執行本身就有打擊音 ...

    gfkrx951753 您好

    很抱歉,小編確認影片,似乎在00:35-00:43、00:55-00:59、01:13-01:16這幾個部分有發現稍微延遲、或節奏不準的地方,但部分段落似乎正常,為了避免與您反映狀況不同,所以希望能夠再次確認。

    可能因為小編平常沒有完節奏遊戲的習慣,感受沒有像您那麼明顯,這點很抱歉。

    關於您反映影片狀況原始敘述,我們會再轉請關單位確認。

    雲端空間檔案請暫時不要解除分享。
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/18 10:44
    請問是指遊戲精靈音源選擇麥克風,與您執行遊戲感受到的聲音相同,沒有更延遲,但遊戲執行本身就有打擊音 ...

    gfkrx951753 您好

    很抱歉,小編確認影片,似乎在00:35-00:43、00:55-00:59、01:13-01:16這幾個部分有發現稍微延遲、或節奏不準的地方,但部分段落似乎正常,為了避免與您反映狀況不同,所以希望能夠再次確認。

    可能因為小編平常沒有完節奏遊戲的習慣,感受沒有像您那麼明顯,這點很抱歉。

    關於您反映影片狀況原始敘述,我們會再轉請關單位確認。

    雲端空間檔案請暫時不要解除分享。
  • gfkrx951753 發表於 2019/3/13 18:53
    我隨便選一個打擊音效 第一個是正常的音效 第二個是我的音效 而且很明顯拍點都沒對齊
    https://youtu.be/X ...

    gfkrx951753 您好

    關於休眠有新訊息時Aura燈效不會亮的情形,相關單位於影片00:44看到點亮螢幕再暗屏後的aura燈是閃水藍色,但暗屏通知的aura light預設是橘色燈號,所以推測您的通知燈號是自訂的,但影片無聲音,無法判斷是否在拍攝過程中有出現新訊息,所以才會又有亮燈(通知燈號有設計是需設定該AP的通知為高優先度,且收到的通知在30分鐘內,才會亮aura燈)。

    有些資訊想麻煩您協助提供,再麻煩您協助確認小編發送給您的論壇消息。

    謝謝您。
  • 本帖最後由 gfkrx951753 於 2019/3/18 20:20 編輯
    STARRAIN_ASUS 發表於 2019/3/18 17:22
    gfkrx951753 您好

    關於休眠有新訊息時Aura燈效不會亮的情形,相關單位於影片00:44看到點亮螢幕再暗屏後 ...

    影片一開始就有收到通知了可是沒亮燈
    所以我才打開螢幕再關螢幕才會亮
    你的意思是說如果是自訂的燈暗屏收到通知也不會亮燈嗎?一定要預設的燈才可以?
  • 本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/3/19 16:17 編輯
    gfkrx951753 發表於 2019/3/18 20:15
    影片一開始就有收到通知了可是沒亮燈
    所以我才打開螢幕再關螢幕才會亮
    你的意思是說如果是自訂的燈暗屏收 ...
    gfkrx951753 您好

    你的意思是說如果是自訂的燈暗屏收到通知也不會亮燈嗎?一定要預設的燈才可以?
    →小編不是這個意思,因為您有自訂燈效,所以相關單位想進一步確認您所有的燈效設定。

    除目前提供APP自定義設定截圖外,可能還要麻煩您協助以下:

    1.此頁截圖、收到通知的APP通知設定截圖:
    Attachment not found.Attachment not found.Attachment not found.
    2..是否能夠同步錄製log與有聲音可確認收到訊息的異常影片讓相關單位進一步確認?如您方便的話還請回覆小編,我們會再發消息提供您log APK與錄製方式。

    謝謝您。
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