記憶體使用%數不正確

作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 變壓器
詳述問題現象: 記憶體使用%數不正確
型號: J4N0GR011480144
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 是
問題現象照片或影片: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201902/27/004521enzo1qb1qs44nozw.jpg

情況是這樣的...筆記型電腦vivobook s14 記憶體4G+8G
使用約8個月,這期間有時記憶體在一開機時就會飆高6X%~9X%,在剛開機時的狀態就這樣了,也是常態。
等於開個瀏覽器電腦就會很頓,根本無法使用,在這情況下拿筆電去詢問皇家俱樂部店員,頂多告知有可能是之後安裝軟體導致的情況,建議可以把電腦win 10回到初始設定看看還有無這情況發生。
(開啟工作管理員看記憶體情況軟體使用的容量跟他顯示的%數明顯不符合,等於記憶體沒有12G的量。)

回到初始設定的win 10後,記憶體顯示的%數還是一樣不正確。
不太知道這是甚麼情況,以及該如何改善。
(以下附圖,希望有人有遇過同樣的問題且改善過。)
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評論

  • polo469098 您好:
    感謝您的反映
    請教您若從工作管理員
    左上方第二排,選取"效能"
    再點選"記憶體",是否出現12G呢?

    從您的截圖中並無法確認記憶題有明顯高度被占用的情形
    (小編手邊機台大約持在30-40%)
    麻煩您了,謝謝!
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