求救 台灣地區外使用相機的閃爍問題

手機型號: Zenfone 5
記憶體: 4G
韌體版本: 15.0619.1810.73
是否有Root: 沒有
出現頻率: 一直
APP名稱: Whatsapp, line, messenger

當我使用Whatsapp, Line和Messenger時,相機會出現波紋閃爍,我知道這是燈光波長不一樣的問題。我人在澳洲,相機己經設定為50hz了。使用內建相機時問題已解決,可是當使用其他App時卻沒法套用相機的設定,仍然是60hz,使得拍照或視像通話時都出現這個問題。

我用zenfone 3的時候也都沒有這樣過。

我目前在用Android 8中最新的版本,如果我更新到Pie的話,會不會解決到呀?

有爬文過可是最後好像還是沒解決到的樣子。
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-341358-1-1.html

買這手機主要是因為zenfone 3的相機壞了沒法跟家人視訊,卻想不到會出現這種情況。。。

評論

  • 本帖最後由 Falcon_ASUS 於 2019/2/26 16:54 編輯

    gandhalva 您好

    小編會再將此現象轉請相關單位確認
    另請協助確認所使用的第三方app版本,是否都也已更新至最新
    謝謝
  • 謝謝回覆。


    第三方app都已經更新到最新了。



    確認一下,V15.0619.1810.67是比.73的新嗎?因為我原本的版本更新的時候它就把我更新到這然後直接提示更新到P了。


    感謝你跟相關單位確認,希望會有好消息。
  • gandhalva 發表於 2019/2/26 15:57
    謝謝回覆。


    gandhalva 您好

    抱歉,15.0619.1810.73已是O版本的最新版
    小編已再將所提供的訊息同步更新後端了解
  • 也有遇到這個問題,從去年五月買來更新到現在都一樣。
    原廠相機設定50Hz就沒閃爍,但是到其他的App使用相機時一定都會遇到閃爍問題...希望之後更新能解決
  • cvvdvdwqew 發表於 2019/3/1 15:21
    也有遇到這個問題,從去年五月買來更新到現在都一樣。
    原廠相機設定50Hz就沒閃爍,但是到其他的App使用相機 ...

    cvvdvdwqew 您好

    能否請教您的所在地點是? 所使用的app名稱為?

    謝謝
  • gandhalva 發表於 2019/2/26 15:57
    謝謝回覆。


    gandhalva 您好

    小編有發消息給您,請再留意接收

    謝謝
  • Falcon_ASUS 發表於 2019/3/4 11:29
    cvvdvdwqew 您好

    能否請教您的所在地點是? 所使用的app名稱為?

    地點為 新加坡 澳洲 存在這個問題。
    包含Google camera , Line, Wechat 的相機都會存在閃爍。煩請修復,謝謝。
  • cvvdvdwqew 發表於 2019/3/6 17:16
    地點為 新加坡 澳洲 存在這個問題。
    包含Google camera , Line, Wechat 的相機都會存在閃爍。煩請修復, ...

    cvvdvdwqew 您好

    小編有發消息給您,請再留意接收

    謝謝
登錄註冊進行評論。