ASUS - ZenTalk

a20049310 · ‎02-18-2019

手機型號: ASUS_Z01KD
記憶體: 2G
韌體版本: OPR6.170623.013.WW_Phone-15.0405.1806.116
是否有Root: 沒有
出現頻率: 還未解決
APP名稱:

今日下午下載系統最新版本更新更新完耗電量感覺增快最讓人困擾的是一用長按截圖功能，就會當機，不能跳出畫面，一直定格只能重新開機，再試還是一樣，該如何解決?

Blake_ASUS · ‎02-18-2019

a20049310 您好: 感謝您的反映建議您將機台備份後恢復原廠設定再更新手機韌體至最新版本 WW_15.0610.1901.22 麻煩了，謝謝!

a20049310 · ‎02-18-2019

請問備份是指保存在雲端然後恢復原廠讓資料都不見再更新到最新版本? 那如果還是不行呢?重來一次?

Blake_ASUS · ‎02-18-2019

a20049310 發表於 2019/2/18 17:22 請問備份是指保存在雲端然後恢復原廠讓資料都不見再更新到最新版本? 那如果還是不行呢?重來一次? ...

a20049310 您好: 關於備份資料請參考以下連結: https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1036182/ 恢復原廠設定再更新韌體，已防大幅度更新時系統不穩定還請協助將韌體與所有APP更新至最新版避免版本差異過大造成相容性問題再使用觀察看看謝謝!

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系統更新後截圖就當機