電腦偵測不到電池

作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 電池
詳述問題現象: 電腦偵測不到電池
型號: K556U
出現頻率: 偶爾
否重置作業系統: 否
問題現象照片或影片: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201901/25/001130jq9m9565z65g6t6y.png

電腦買快兩年,最近電池偶而會怪怪的,有時如附圖所示,有時則是充電時會卡住,
請問是只能送修了嗎?
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