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無法使用行動網絡

leung_wai_hong1
Star I

在 ‎01-12-2019 09:07 AM

手機型號: ASUS_Z01KDA
記憶體: 6G
韌體版本: OPR1.170623.032.WW_Phone-15.0610.1811.18
是否有Root: 沒有
出現頻率:
APP名稱:

本帖最後由 leung.wai.hong1996 於 2019/1/13 01:14 編輯 最近行動網絡經常性收不到4G訊號，但有時會變為H，不過還是上不到網，而且有時更收不到數據服務不能打電話，電信商是香港 Sunmobile
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5則回覆 5

Blake_ASUS
Community Legend II

在 ‎01-14-2019 09:44 PM

leung.wai.hong1996 您好: 感謝您的反映 請教大概是從什麼時候開始出現這個狀況呢? 例如更新手機韌體或APP之後 或是是否有更換SIM卡或是電信商呢? 是否嘗試使用其他電信商SIM卡，或是同張SIM卡於其他機台使用呢? 當從訊號不佳處回到訊號良好的地區 會先將存於背景的相關數據傳輸執行完畢 再進行訊號偵測，手機訊號會從H->3G->4G 此過程所需時間長短 將依據所在位置訊號強度與數據傳輸狀況而不同 若想盡快執行訊號偵測 則需手動將行動數據關閉再重啟 還請您再觀察看看 謝謝!
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leung_wai_hong1
Star I

在 ‎01-14-2019 10:47 PM

好像是在1月9號開始出現問題，已更換了sim卡還是不行
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Blake_ASUS
Community Legend II

在 ‎01-14-2019 11:43 PM

leung.wai.hong1996 發表於 2019/1/15 14:47 好像是在1月9號開始出現問題，已更換了sim卡還是不行
leung.wai.hong1996 您好: 感謝您的回覆 請教您1月9號狀況出現之前 是否更新手機韌體或APP 或是有更換SIM卡或是電信商呢? 是否嘗試插入其他電信商的SIM卡 或是將您使用的SIM卡插入別的機台呢? 謝謝!
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leung_wai_hong1
Star I

在 ‎01-16-2019 06:19 PM

blake_ASUS 發表於 2019/1/15 15:43 leung.wai.hong1996 您好: 感謝您的回覆 請教您1月9號狀況出現之前
有更新，已嘗試更換其他電信商sim卡還是不行
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