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無法將圖片庫及檔案管理的照片移至SD卡

linziyun0829
Star I
手機型號: ASUS_X018D
記憶體: 3G
韌體版本: WW_Phone-15.02.1810.380
是否有Root: 沒有
出現頻率: 最近常常
APP名稱: 圖片庫、檔案管理

本帖最後由 linziyun0829 於 2019/1/6 22:00 編輯 最近常常無法將圖片庫及檔案管理的照片移至SD卡,重新開機後可以移動,但是過一段時間又不能移動了,重新開機後,原本從SD卡內刪除的照片會出現、已經移至SD卡的照片會消失。求解決辦法🙏
3則回覆 3

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
linziyun0829 您好 建議可將SD卡資料備份至外接儲存裝置 再將SD卡格式化,重新插入手機確認 或建議可更換其他SD卡交換測試

linziyun0829
Star I
Falcon_ASUS 發表於 2019/1/11 09:13 linziyun0829 您好 建議可將SD卡資料備份至外接儲存裝置
已將資料備份至電腦,但記憶卡格式化

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
linziyun0829 發表於 2019/1/12 14:16 已將資料備份至電腦,但記憶卡格式化
linziyun0829 您好 能否在了解格式化後是否能再做使用 如狀況依舊,可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認 服務中心地點可參考以下連結 http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下 http://www.asus.com/tw/support/CallUs 造成不便之處,敬請見諒 註:前往前,建議先將資料進行備份