「Outlook」 app圖示 還是沒有未讀紅色圓點,已經 請求三次了。 超傷心

「Outlook」 app圖示 還是沒有未讀紅色圓點, 請求三次了。 


求修復。

個答案

  • 因為您點明了「Outlook」,

    我先假設其它 App 例如 LINE 可以正常顯示未讀而 Outlook 不行,

    所以應該是權限設定問題。


    桌面空白處按住不放→出現「管理桌面」選單。

    點選最右邊的【桌面設定】。

    點選最上面的【主螢幕】。

    在「主螢幕顯示」找到【應用程式圖示標記】,點擊左半邊的文字進去(而不是點擊右邊的左右推桿),

    會看到以下畫面。


    然後看到「顯示未讀計數的標記」最右方的齒輪點下去,會看到「應用程式列表」,

    如果有的話,把 Outlook 打勾後再觀察看看有沒有解決。

    如果不是上面假設的這個狀況,請再提供多點資訊好讓大家釐清問題點。

  • xccvbxccvb Level 2
    已編輯 4月 7 日

    謝謝你的回覆, 但是一開始你說的這種方式,權限也早已打開, 我在老早以前的po文,也說了有打開,全部設定都是開啟的,但是 未讀紅點還是從未出現過。


    我只能說所有能設定的早已確認過開啟, 卻從購買上年6月買到現在, outlook app 未讀紅點始終沒出現過, 其他app 像Gmail 都是正常的。

  • 感謝資訊,我的簡訊也一直少了紅點,其它程式都有,剛才已依照指示下去修改,看起來有找到問題點。

  • @xccvb 實裝了一下 outlook 並作了測試,不難還原你回報的狀況。


    新信(未讀信)進來時, Outlook 圖示沒有未讀計數:


    確定有開權限給 Outlook App:


    然而,搜尋了網路上 "Outlook Android App Unread Badge" 後,

    找得到海量的討論,但似乎沒有 Zenfone 6 可用的解決辦法。

    搜尋微軟官網只有操作方式沒有問題解決:


    <Outlook Support>

    https://acompli.helpshift.com/a/outlook-mobile/?l=us&p=android&s=focused-inbox&f=what-is-focused-inbox


    整個看下來, Outlook App 無法顯示未讀計數這件事,

    比較像是 Outlook Android App 開發與設計的問題,而不是 Zenfone 6 的問題,

    也許要向微軟回報這個狀況比較適切。以上供參。

  • @xrd977 哦!?反而解決了別的問題嗎XD

    能幫得上忙就沒枉費打這麼多字教學了,感謝回報喔!

  • 非常感謝 感恩, 人太好。 華碩應該 付你薪水。

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