主鏡頭的螢幕顯示整片白色 廣角鏡頭的螢幕顯示為正常 這是什麼原因?

chiawei639323chiawei639323 Level 1
已編輯 3月 26 日 ZenFone 6

如題

剛入手 一張照片都還沒拍......主鏡頭就GG了 螢幕顯示整個白色 切換到廣角鏡頭 螢幕顯示就正常....心情現在整個盪到谷底

也還原原廠設定了 主鏡頭一樣 顯示整片白 廣角鏡頭還是正常

評論

  • @chiawei639323 您好

    麻煩您進入計算機>輸入".12345+=">選擇單項測試>選擇廣角鏡測試、前置鏡頭測試

    若是測試結果不通過,有可能是硬體方向的問題,會建議您前往皇家進行檢測

    若是相機在測試中都可以正常使用,請提供以下資訊:

    1.在什麼模式下進行拍照,是自動、專業或是其他模式,有沒有調整過像是快門、ISO之類的參數

    2. 提供主鏡頭白色與廣角鏡正常的截圖

    3. 目前使用的系統版本是哪一個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到

    謝謝

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