更新異常

更新後相機無法正常使用,開啟後沒有畫面

個答案

  • 哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 請問是更新 17.1810.2002.133 後才發生此問題嗎?

    2. 打開相機 APP > 點選左上齒輪進入設定 > [恢復預設值] 後試試

    3. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後試試

    4. 重新開機後試試

    5. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

    6. 可否也提供錯誤的截圖呢?

登錄註冊進行評論。