請問有人知道zenfone6通話錄音最多可錄多久嗎?

ChenrunChenrun Level 2
已編輯 九月 2020 ZenFone 6

剛剛有一通重要來電,心想反正有通話錄音,沒有認真記下主管交辦事項(因為分心照顧小孩),通話時間18分26秒。等到掛上電話要重聽時,完全沒有錄音檔!這是第一次打長時間通話,之前十分鐘以內的都能順利錄音存檔,是因為通話太久所以無法錄音嗎?

我的手機版本是最新版129版。

個答案

  • 哈囉,小編錄了20分鐘暫無法重演此現象;以下資訊再請幫忙提供,好讓小編盡量照您的情境去複製問題,謝謝

    1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2001.129 (Android 10) 後再試試

    2. 您是使用自動通話錄音,還是撥號後才手動開始錄音呢?

    3. 掛上電話後,有跳出 "通話錄音已儲存" 的通知嗎?

    4. 通話錄音的相關設定為何?(請提供截圖)

    5. 有印象通話中有出現已經開始錄音的 UI 嗎?(狀態列錄音圖示、、錄音已錄秒數提示、通話UI上 "通話錄音" 顯示藍色, etc.)

    6. 請幫忙看一下以下幾個路徑裡面是否找的到該錄音檔:

    6.1. 錄音程式 > 右上清單圖示 > 錄音清單 > 通話錄音

    6.2. 檔案管理>內建除空間>callrecordings

    6.3. 手機連接電腦後,該磁碟 > 內部儲存空間> callrecordings

    7. 目前還有再發生此狀況嗎? 

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