zf6音樂卡頓

Nick.ChenNick.Chen Level 2
已編輯 九月 2020 ZenFone 6

以下app都是在play商店能更新到的最新版

忘記從哪時候開始到最新的121版zf6使用poweramp用耳機在背景聽音樂時,偶爾會出現音樂頓(卡)一下的情形,這情況只有在使用耳機才會出現,發生問題時同時伴隨畫面感覺也頓了一下。194版時使用play音樂也曾發生過,121版沒有測。

以下為出現問題的環境

“常”出現問題的app及時機:(1)chrome在瀏覽較複雜(圖片多或有動畫)的網頁時有機會出現(2)神來也麻將通常是在對手按下聽牌時有機會出現(神來也麻將內所有遊戲音效都關閉)

這兩個app是最有印象的其他的可能因為次數很少就沒列入

系統設定:關閉智慧效能、optiflex,開啟音效魔術師,未使用省電模式

耳機:耳道式與耳罩式的都有發生

Poweramp設定:開啟有線耳機hi-res輸出,使用增益,緩衝沒有調整

還請站方幫忙回報調查 感謝

評論

  • Hi, @Nick.Chen

    小編已回報給內部進行確認,如果需要其他資訊會再與您聯絡,謝謝

  • Hi, @Nick.Chen

    我們內部經過長時間測試,但未能遇到您回報的問題現象,希望能請您協助錄製log檔與問題影片,以進行分析。小編稍後會私訊給您log tool與SOP文件,如果您願意協助,還請查看私訊,謝謝。

  • 這個問題仍然沒有獲得解決= =

  • Hi, @Nick.Chen

    小編有私訊給您,再麻煩您查看一下,謝謝

  • MoeMoe Level 2

    我是只要有開賴通話的化其他應用程式的聲音就會變小然後斷斷續續的出不來

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