勿擾模式沒有作用

勿擾模式開啟的狀態下,手機還是會震動或是有提醒聲,而且就算設定了在勿擾模式下不閃燈、不開啟螢幕或是不再畫面上彈出通知,還是一樣會有!

這個問題在Android 10一發布的時候就有了,想說更新後應該就沒有這些問題了,但是已經更新了四次了,這個問題還是在!!!

因為這個問題,導致我設定的每天凌晨十二點到早上六點的勿擾時間無效,害我每天晚上都因為忘記設靜音而被群組聊天的聲音吵醒,但是就算有開靜音,螢幕還是一直瘋狂亮起來,通知燈也一直閃個不停,希望能請你們盡快修復這個問題,謝謝...

評論

  • Hi, @enderdragonep

    小編初步測試但沒有遇到您說的情況,不確定是否因為設定方式不同造成,需要請您提供以下資訊:

    1. 目前使用系統版本是否為17.1810.2001.119版本?

    2. 請提供勿擾模式的設定截圖,您可以到設定>音效與震動>勿擾模式裡找到

    如果限制設定選項裡有使用自訂選項、或是有排除例外狀況的設定,也麻煩多提供這兩頁的截圖

    3. 另外因為您有使用排程,如果排程中不是使用預設設定,而是有自訂設定,也請提供排程設定的自訂選項截圖

    4. 勿擾模式下還會發生震動與提醒聲的都是通訊軟體嗎?還是一般來電也會響? 如果只有通訊軟體的話,請告知通訊軟體的名稱與版本

    5. 如果不使用排程,手動開啟勿擾是否也還是會不正常使用

    6. 若是勿擾模式時手機有連結其他裝置(手錶/藍芽音響/藍芽耳機/手環...等)也請一同告知

    7. 提供設定>系統>日期與時間的這一頁截圖

    謝謝

  • enderdragonependerdragonep Level 1
    已編輯 1月 15 日

    1.是17.1810.2001.119沒錯

    2.

    3.


    4. 只有某些軟體會而已,來電不會。 在勿擾模式啟用下還是會亮起螢幕以及LED跟彈出通知的APP有 Messenger 246.0.0.9.353、 Discord 10.1.2,好像還有幾個目前想不起來。

    5. 手動跟排程都會。

    6. 啟用勿擾模式的時候沒有連線任何裝置,只有連線WiFi。

    7.


  • Laura_ASUSLaura_ASUS admin
    已編輯 1月 15 日

    Hi, @enderdragonep

    您可以試試調整把簡訊、多媒體訊息和通訊應用程式下的例外狀況,看調整為不允許任何訊息後是否還會發生擋不住訊息的問題

    設定為來自任何人,就會把來自任何人的訊息都設為例外狀況(也就是可以收到),小編猜測可能是這邊設定讓訊息沒有擋到

    如果調整後還是會發生相同問題,可以再通知小編,謝謝

  • 好的,我先試試看,謝謝小編!!

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