連結藍牙耳機後聲音變小 (Android 10)

如題,前天剛更新完 ZenFone 6_ZS630KL_WW_17.1810.1911.110 (Android 10)版本,

然後本來音量是都開大約5%~6%(以滿格100%計算的話),

但現在都要開到60~70%才會清楚,有的音源比較小聲的甚至是要到90%以上,

我之前看留言都是說本來的音量太大有問題,但現在也太小聲了吧?

音樂外放的部分就依然很大聲,但接了耳機就很小聲,請問這部分能再調適一下嗎?

因為我對照我的舊手機Sony XZ & XC 聽一樣的音樂音量都只要開到30~40%(比較正常)

以上再麻煩工程師確認一下,謝謝。

評論

  • Hi, @小煜

    小編有一些問題想要與您先確認一下:

    1. 請您先進入開發者選項,確認裡面的"停用絕對音量功能"的選項是否有開啟? 如果有開啟的話,可以試試看關掉有沒有變大聲

    開啟開發者選項的方法:從設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼,對版本號碼連點7次後就可以開啟開發者人員選項

    接著到設定>系統中可以找到開發者人員選項,就可以進入了

    若是"停用絕對音量功能"開關沒有影響,也請告訴小編您一開始選項是否有開啟

    2. 您所使用的藍牙耳機廠牌與型號

    3. 本來音量是都開大約5%~6%:這裡確定是5%~6%嗎? 因為與之後提到60~70%相差有點大,不確定這裡是不是有打錯

    4. 您比較音量的基準是110版的前一版73版嗎? 如果不是73版的話,也請告訴小編大概是哪一版,是Android 9 還是Android 10

    謝謝

  • 1. 這個我發問前有試過了,一開始試沒開啟的,後來開啟了,重開機也還是一樣的問題,沒有改善(版本號皆為110)

    2. 耳機型號為XROUND的VERSA

    3. 確定為5~6%,就是因為落差有點大,所以才會發現😂

    4. 比較音量的基準是110版的前一版73版

    但如果是他其他廠牌手機比的話,其他廠牌手機是Android 9 的

    麻煩你們了

  • Hi, @小煜

    小編已經回報給內部進行確認了,有新消息會再與您說明,謝謝

  • Hi, @小煜

    關於您回報最近一版藍芽音量變小的問題,希望能請您協助錄製音量由低到高的log檔,如您願意的話,再請查看小編給您的私訊,謝謝

  • Hi, @小煜

    經內部分析log檔與測試,認為是這個耳機型號本身的設計問題導致音量較為小聲,謝謝

登錄註冊進行評論。