android 10 73版 充電問題

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評論

  • 我都也有使用噴槍清過 目測是沒什麼屑屑

    但使用原廠快充頭還是一樣有充電問題

    非快充頭目前都可正常充電

  • 我的也是原廠快充頭,充一分鐘就沒沒了,用一般充電頭還可以,到底是什麼原因?

  • 我有類似的狀況,從73版開始一直到現在的119版,三次更新都沒有解決,現在是119版。原本以為是充電頭的問題,畢竟用其他沒有快充的USB充電頭沒有類似狀況。

    今天跑了趟華碩皇家俱樂部,經過工程師反覆交叉測試,發現我帶去的原廠充電線跟充電頭都沒問題,出問題的是手機,有可能是充電的機板,也有可能是主機板,需要三個工作天維修,最後沒有修,先拿回來繼續使用沒有快充的充電方式。

    到底是如華碩皇家工程師說的硬體出狀況?還是韌體更新就可以解決?只能繼續等下去了!

  • 我的電池保養根本沒開過

    就在某次更新之後還是出現充電問題

    所有的硬體部分沒有更換過

    很明顯是軟體問題

    但是華碩只會用機器人回覆的方式來回答各位

    很明顯問題一直存在 但華碩就是沒辦法解決

    現在就是每天習慣性把電池保養打開再關閉

    然後開始插拔typec槽 靠運氣在充電

    今天插拔19次 (每次觀察是否成功約10秒)

    給大家參考

  • 從去年有問題的時候這段公式官方話語到現在還在講....

    怎樣..一堆人都有問題了就是代表有問題,你們要玩家自己花錢測試是怎樣~

    到現在問題多久了,充電問題還解決不了,你們工程師我覺得不是解決不了,是根本沒在解決吧

    每天都在睡覺等領薪水發年終吧..不然時間那麼久了一個無法充電的問題解決不了

    買你們家的手機還不給充電的你們家也是唯一的一家啦..我也是有這充電的問題

    不只安桌10才會這樣,我安桌9到現在還沒升級也是這樣啦...甚麼爛手機

    還要用HTC的充電器才能充電..搞甚麼東西

  • 我還以為是原廠充電線有損壞,買了一條新的副廠充電線狀況也是一樣,

    約充一分鐘會停止充電,

    大約要插拔 5~10 次,出現快充中才能充滿電。

  • NedNed Level 1

    升上A10每天都在困擾著我

    改用非原廠的充電頭之後

    終於沒有起床手機快沒電的問題

    希望官方可以快點解決QAQ

  • 回皇家檢測以後表示手機&充電器&充電線正常

    " 建議"我回家以後儲存資料重置"看看"

    問公司到底有沒有發現問題在哪回答不出個所以然

    告訴我重置以後還是有問題可以再拿回來檢測...

    其實在出發現我就有白跑一趟的心理準備(因為有其他受難者已分享經驗)

    這在我也"建議"其他受難者在華碩確定"有效"解決方法之前可以先不用跑皇家了

    或者其他大大跟我一樣有白跑一趟的心理準備 也可以去嘗試看看

  • 小編有私訊您,再請幫忙提供維修單號~~小編再請相關人員確認一下

  • 小弟也已私訊小編 個人相關資訊&手機序號

    我推測沒有維修單號

    因為檢測以後表示手機 充電器 充電線 "正常"

    現場也嘗試充電 不管是我帶去的 還是櫃台提供的

    一樣沒辦法"正常"充電 一樣靠"運氣"

    現場人員表示我可以回家重置"看看"

    有問題的話"歡迎"我再來檢修

  • 依你的敘述,意思是說:當場皇家人員已有看到充電異常,但沒有做任何處置還請你回家重置後再觀察看看嗎?

    如是,能否私訊提供您的大名和電話,以及哪間皇家 (台中有兩間),小編會請相關人員處理.....

  • gerrychenlagerrychenla Level 2
    已編輯 一月 2020


    英才 中午去的

    個人資訊已私訊過小編

  • 調攝影機吧 我穿灰色帽t 牛仔褲 藍色NIKE球鞋 戴眼鏡

  • 對了 板上早已有類似案例

    小編要是有"仔細"看回覆的話應該不會"表現"這麼驚訝???!!!


  • 都已在處理中囉,還是謝謝你的說明哩

  • 嗨各位,關於充電會斷充的問題,先前有多位用戶熱心提供 log,經 RD 分析後發現這些 case 都是偏向硬體問題;所以小編建議若有遇到此狀況,可以帶著您 ZenFone 6 隨附的變壓器和充電線到皇家檢測,比較能釐清是哪個環節(變壓器、充電線、或手機)出了問題。造成各位的不便,敬請見諒~

    ===================

    另,關於 電池保養 的行為如下,請參考。

    1. 在非設定期間做充電:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,接上充電器就會顯示充電符號,LED也會亮;若接上快充,那充電符號就會顯示 ++。

    2. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,且手機電量小於 80%:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,但只能充到 80%,到達 80% 後會停充。

    3. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,但手機電量大於80%:接上充電器會短暫顯示充電,但過幾秒就會停充,同時 LED 也會熄掉,快充++符號會消失,變成一般充電符號,這時通知欄會跳出訊息說明充電行為被抑制了。

    4. 在設定結束時間 2hr 之內做充電:可以正常充電,不受電量限制,可以一直充到飽。

  • ABCDABCD Level 1

    回原PO一下,我之前升級ANDROID 10後也發生一樣的問題,不定時無法充電~

    更換了變壓器跟充電線也是都一樣狀況時好時壞!!

    後來一看ANDROID 10更新說明有移除了智慧充電的功能!!

    想說會不會是智慧充電錯亂掉了導致充電問題,所以我就自己按了系統下的備份與重設重灌後就再也沒發生了!!

    也要提醒一下通常跨版本的更新最好都是要重置系統一下才不會有ㄧ些奇怪的問題出現哦!!

  • 目前換了小米的充電頭後就能正常充電了(含快充)。

    一個更新使人破費...

  • 請問是哪顆充電頭?

    我買的紫米18w充電頭可以普通充電 沒辦法啟動快充

  • 我用過sony快充,

    同樣也是差不多反覆拔插七八次才可以

    啟動快充…

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